Acerca de JLM--

JLM-- · ‎22-03-2022

Buenos días Griselda, una vez instalado el nuevo router y comprobado que funciona bien, he marcado como solucionado este problema y os doy las gracias por la rapidez en las gestiones. En lo que no he notado ningún cambio es en el desco-TV. Como os decía falla de vez en cuando. La próxima vez que ocurra me pondré en contacto con vosotras por si hay alguna avería. Tampoco he notado mejora en la cobertura móvil, aunque me han llamado directamente del 1002 y parece que están trabajando en ello. Saludos, Luis

JLM-- · ‎18-03-2022

Buenas tardes Soraya, he recibido el router HGU esta tarde e intentaré instalarlo durante el fin de semana. Espero que todo vaya bien. Gracias por la gestión. He recibido un par de mensajes vuestros sobre un problema de línea, pero no consigo localizarlos. Vienen de problematecnico@movistar.es e indican un código CP220137ZHOWLG2/0 Si se refieren al funcionamiento del desco-TV, sigue funcionando igual. Sobre lo que no hemos notado ninguna mejora en en la cobertura móvil en nuestro domicilio que sigue siendo muy mala. Saludos, J. Luis Miramontes

JLM-- · ‎13-03-2022

Buenas noches, tengo contratado fusión desde hace casi 8 años (casi desde el principio) y desde entonces, sigo usando el mismo router y el mismo descodificador de TV. La cobertura wifi del router es cada vez más deficiente, y el descodificador y mando a distancia de la televisión funcionan bastante mal (tardan mucho en responder a las teclas). Sé que actualmente los equipos que facilita Movistar a los nuevos abonados son mucho mejores, y me gustaría saber si hay algun programa de renovación gratuita de este tipo de equipos básicos pasado cierto tiempo como abonado. Espero que la respuesta no sea darse de baja del servicio y volver a contratarlo... Aprovecho para comunicar que la cobertura móvil en mi domicilio es muy deficiente. Hace varios años vino un técnico de Movistar a comprobarlo y parecía que había mejorado algo, pero hamos vuelto a la misma situación en la que prácticamente sólo se pueden recibir llamadas y utilizar los datos cerca de las ventanas exteriores del piso. Saludos y gracias por la ayuda

JLM-- · ‎09-11-2018

Hola Ascen, muchas gracias. Les pasaré el consejo a mis amigos.

JLM-- · ‎08-11-2018

Hola, no se si alguien me podrá ayudar, ni si este es el foro para preguntar esto. Es una pregunta que me han hecho unos amigos que tienen dos tiendas. Necesitan tener teléfono fijo con internet en cada tienda (por los datáfonos) y teléfono fijo e internet (con televisión) en su domicilio particular. Además tienen tres teléfonos móviles. Cuál sería la forma más conveniente (económica) de contratar todo esto? Por cierto, donde viven no ha posibilidades de fibra. Gracias por la ayuda

JLM-- · ‎14-09-2018

Hola, ya vemos que, a pesar de ser clientes desde hace mucho tiempo, Movistar no tiene mucho interés en arreglar lo que ya es un problema recurrente. No entendemos cómo puede ocurrir que un cuarto piso en el centro de Santiago de Compostela no tenga cobertura. Supongo que sólo queda estudiar lo que puedan ofrecer otras compañías. Gracias!

JLM-- · ‎05-09-2018

Buenos días, somos clientes de telefónica y movistar desde hace mucho tiempo. Desde hace unos meses tenemos cada vez menos cobertura en el interior de nuestra vivienda. Hace 3 años se hizo una comprobación y se consiguió mejorar un poco el problema. Pero desde principios de este año la cobertura ha ido empeorando progresivamente, y en este momento es casi imposible utilizar el móvil dentro de la vivienda (salvo el wifi, claro). La situación es bastante crítica y, si no se resuelve, tendremos que considerar el cambio a otras compañías, que es algo que muchos de nuestros vecinos están haciendo ya. Gracias por la ayuda que nos puedan dar

JLM-- · ‎17-05-2018

Buenos días, he visto anunciado que desde marzo es posible acceder a Movistar TV sin descodificador en algunos televisores Samsung. http://www.adsl4ever.com/noticias/500 Antes de intentarlo, me gustaría confirmar si esto es cierto. Y si es así, como tengo dos televisores, me gustaría saber si podré acceder a Movistar TV en uno de ellos utilizando el descodificador, y en el otro sin descodificador. Gracias

JLM-- · ‎17-07-2016

Hola, soy cliente de Movistar fusión casi desde que comenzó a ofrecerse este tipo de contrato, y he ido sufriendo las continuas subidas de tarifa. Actualmente tengo Fusión+ 300Mb y he recibido la notificación de una nueva subida hasta los 85 euros al mes. La justificación es la inclusión parcial del fútbol, cosa que a mi no me interesa. Estoy pensando en cambiar a la tarifa Fusión+ 30Mb. Supongo que puedo hacerlo porque ya no tengo obligación de permanencia. La duda es qué ocurre si quiero volver a Fusión+300Mb. Cuánto tendría que esperar para hacerlo? Otra duda es sobre Fusión Contigo 300Mb . Es cierto que sólo podría recibir TV usando Yomv? Podría quedarme con el decodificador que ya tengo? Serviría para algo? Gracias!

JLM-- · ‎03-06-2016

Hola, Puedo enviar correo sin problema usando smtp.telefonica.net (o smtp.movistar.es) cuando estoy en mi casa conectado a internet con router movistar (por cable o por wifi). Lo que no consigo es enviar correo cuando estoy fuera de mi casa conectado usando otro proveedor. Creo que es lo que se denomina "correo saliente autenticado". Me gustaría saber si se puede configurar con smtp.telefonica.net o smtp.movistar.es. Mi cuenta es xxxx@telefonica.net Gracias

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones