Acerca de moviestar_ab

moviestar_ab · ‎24-10-2016

Hola, El jueves nos indicó el técnico que sustituyó un fragmento de cable en la centralita. La verdad que desde entonces (4 días) no ha habido ningún problema. Podeis marcar como solucionado el caso por el momento. Saludos.

moviestar_ab · ‎19-10-2016

Sí, esta mañana he hablado con ellos. Me dicen que me llamará un técnico en breve, cuando vaya a venir...

moviestar_ab · ‎18-10-2016

Pues los técnicos se iban a pasar ayer lunes por la tarde (porque la chica del 1002 al revisar la línea me dijo que había algunos valores que si que podian ser provocados por algún problema en la línea), pero el lunes por la mañana les llamé para comentarles que la conexión llevaba estable desde el día 13 (4 días). Me dijeron que okk, que quedabamos en standby a ver si seguía así. Me facilitaron un teléfono al que llamarles directamente si volvían los problemas, y efectivamente hoy han vuelto así que mañana les llamaré para que pasen....

moviestar_ab · ‎11-10-2016

Buenos días, Toda la noche el teléfono desconectado y se han registrado 8 cambios de IP... Ya me dices si ves algo. Gracias Saludos

moviestar_ab · ‎10-10-2016

He desconectado el teléfono. Ya me dices si ves algún problema en la línea. Saludos.

moviestar_ab · ‎10-10-2016

Hola, Desde hace algo más de 1 semana mi conexión a internet es muy inestable. Tengo constantes cortes que duran aproximadamente 1 o 2 minutos, y tengo numerosos cambios de ip. En lo que va de día (10 de Octubre) tengo registrados ni más ni menos que 15 cambios de ip. Ayer día 9, 14 cambios de ip. Anteayer, sin embargo, ninguno..... A veces tengo cortes en la conexión sin cambio de ip. Hace un tiempo me pasó algo parecido.. y se solucionó conectando directamente en el PTR, con lo que concluimos que era un problema de la instalación en la casa... Sin embargo, sigo con el router conectado al PTR, y la situación actual es la que he comentado... EDITO PARA AÑADIR MAS INFORMACION No descarto que pueda ser el router, porque a veces cuando el me quedo sin conexión conectado al router.. conecto a través del PLC que tengo, y entonces sí tengo conexión... (pero en ocasiones ni de una forma ni de otra) ¿Algún técnico puede ponerse en contacto conmigo para verificar si hay algún problema en la línea o el router? Muchas gracias Saludos

moviestar_ab · ‎18-06-2015

Hola Ángel, Las pruebas desde el PTR son satisfactorias también con 10 megas. Se mantiene estable la conexión. Así que por mi parte podeis darlo por solucionado, pues no parece algo de la línea. Una pregunta.. he encontrado uno de estos por casa: Si lo conecto al PTR y en una toma conecto router y en la otra teléfono (con microfiltro, claro).. ¿funcionará?... lo digo por no perder el teléfono mientras estoy conectado al PTR. Gracias Saludos.

moviestar_ab · ‎04-06-2015

Hola, Lo del ruido en el teléfono no se decirte, no he notado nada raro... PTR sí, de hecho acabo de perder internet de nuevo coincidendo con una llamada telefónica, así que he conectado el router directamente al PTR y a ver qué tal... Saludos.

moviestar_ab · ‎03-06-2015

Al poco de escribir el mensaje anterior he sufrido un cambio de IP, pero curiosamente ha vuelto a coincidir con que he recibido una llamada telefónica. Justo al estar hablando he perdido internet unos segundos y la ip ha cambiado. He desconectado el teléfono que estaba en uso y conectado otro que tenía por ahí. Además el que he conectado ahora lo he puesto en una roseta distinta (con microfiltro claro) Veremos a ver. Saludos.

moviestar_ab · ‎03-06-2015

Desde la última vez que hablamos, el día 1/6 hacia las 13:30, que cambié el microfiltro ha habido únicamente un cambio, la noche del día 1 a las 22:30 aprox. Desde esa fecha no ha habido cambios de ip... Si te parece voy a esperar a ver si se mantiene estable y sino pruebo a desconectar el teléfono unos días a ver... Gracias. Saludos.

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