He contratado Movistar Plus recientemente y estoy teniendo problemas para reproducir el contenido en cualquier dispositivo: móvil, tablet o Smart TV. He probado en varios de ellos y, en todos los casos, la reproducción comienza correctamente, pero se detiene a los pocos minutos. Este problema solo ocurre cuando uso mi conexión de Internet actual. He contactado con mi proveedor y, tras hacer pruebas, hemos comprobado que el fallo solo sucede cuando mi conexión utiliza un determinado rango de IP. Además, este problema ocurre únicamente con Movistar Plus; el resto de servicios de streaming funcionan sin inconvenientes. Agradecería ayuda para resolver esta incidencia.
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