Hola @FredyMAD   Efectivamente se ha solicitado la anulación de la factura y nos indican que se te ha enviado una comunicación por escrito.   Un saludo. Leo ... Mostrar más

  Buenos días, FredyMAD.   Te pido disculpas porque la información que te han facilitado en su momento no es correcta, debió tratarse de una confusión de la persona que te atendió. Como te indica mi compañera Alejandra, en la factura de julio se informó del cambio, que no fue opcional.   Un saludo, Bea.         ... Mostrar más

Hola @FredyMAD Nos alegramos que esté solucionado. Gracias por tu participación en la Comunidad. Ascen.Salud ... Mostrar más

Hola FredyMAD, Aunque no he recibido respuesta de tu parte, entiendo que tu consulta quedó resuelta, por lo que doy por cerrado el hilo.   Para cualquier otra cuestión, aquí estamos.   Un saludo. ... Mostrar más

Gracias por la pronta respuesta Almudena ... Mostrar más