ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: contratado el 14 abril y a 5 de junio SIN INSTALAR AYUDA POR FAVOR!!SI INSTALAS TV SATELITE CANAL PLUS Y PERTENECES A LA EMPRESA CIRCET LLEVO MAS DE DOS MESES ESPERANDO Y MAS DE 40 RECLAMACIONES E INCIDENCIAS POR FAVOR NUESTRA PETICION DE INSTALACION SE TIENE QUE HABERSE PERDIDO Y DESDE MOVISTAR NO LO SOLUCIONAN, POR FAVOR QUE ALGUIEN DE CIRCET DEL DEPARTAMENTO QUE INSTALA LOS DECODIFICADORES PARA ROUTER RADIO ME CONTACTE POR PRIVADO ******* VICTOR EL DESESPERADO QUE VIVE EN EL CAMPO )GRACIAS Re: contratado el 14 abril y a 5 de junio SIN INSTALAR Despues de 67 dias de reclamar para nada DESESPERACION ABSOLUTA he decidido buscar una app pirata IPTV ,en cuanto la tenga instalada lo doy todo de baja Re: contratado el 14 abril y a 5 de junio SIN INSTALAR 18 DE JUNIO TV SATELITE CONTRATADA DESDE 14 ABRIL Y AUN SIN INSTALAR.HOY DESDE MOVISTAR PLUS LLEGA OTRO AVISO DE INCIDENCIA ABIERTA ... Y VAN YA 8 CON ESTA MAS OTRAS TANTAS DESDE 900110010,1004,WHATASAPP,TIENDA FISICA,DESDE AQUI EN LA COMUNIDAD Y....!!!NO SIRVE PARA NADA!!!PARA MOVISTAR SOMOS UN CERO A LA IZQUIERDA☹️ Re: contratado el 14 abril y a 5 de junio SIN INSTALAR A 17 DE JUNIO Y SIN SOLUCIONAR BRAVO POR EL TRATO AL CLIENTE DE MOVISTAR Y CIRCET☹️ Re: contratado el 14 abril y a 5 de junio SIN INSTALAR Hola abristeis incidencia el 7 de junio se suponia que el 10 ya me habrian contactado pero no es asi.POR FAVOR desde el 14 ABRIL llevo gestionando esto AYUDARME A SOLUCIONARLO YA Re: Así es la nueva dirección de Movistar Plus +, con Daniel Domenjó al frente ESPERO QUE DANIEL DOMENJÓ SE PREOCUPE DE DAR SERVICIO E INSTALACION A LOS QUE TENEMOS ROUTER RADIO Y !!!NO NOS INSTALAN LA TV SATELITE QUE HEMOS CONTRATADO HACE YA 57 DIAS!!! DANIEL AUNQUE VIVAMOS EN EL CAMPO TAMBIEN TENEMOS DERECHO ,INVESTIGA UN POCO A VER PORQUE SE NOS TRATA COMO CLIENTES DE SEGUNDA.GRACIAS Re: felicitacion persona atencion al cliente y comerciales de 1004 y empresa instaladora !!!FELICITAROS POR SEGUIR ENGAÑANDOME UNA SEMANA TRAS OTRA!!! A 9 DE JUNIO Y DESPUES DE LA ENESIMA RECLAMACION SIGO CON LA INSTALACION A MEDIO HACER !!!EL 14 DE ABRIL SE ME ASEGURO EN TIENDA FISICA QUE LA INSTALACION ESTARIA HECHA EN UN PLAZO DE 2 A 10 DIAS MAXIMO ,EL 29 DE ABRIL CIRCET INSTALO EL ROUTER RADIO Y HASTA EL DIA DE HOY NADIE DE ESTA EMPRESA ME HA DICHO CUANDO VAN A VENIR A INSTALAR LA TV SATELITE ,MOVISTAR SE LAVA LAS MANOS DICIENDO QUE ELLOS SOLO PUEDEN RECLAMAR PARA AGILIZAR EL PROCESO ,PUES ENTONCES NO ASEGURAR LO QUE NO PODEIS CUMPLIR , NO HAY DERECHO QUE ME HAYAIS VENDIDO UN SERVICIO QUE LUEGO NO OS PREOCUPAIS EN QUE SE INSTALE Re: contratado el 14 abril y a 5 de junio SIN INSTALAR Si como yo vives en el campo y no llega fibra NO CONFIES EN MOVISTAR te van a prometer que te instalan router radio y tv satelite (y aunque tengas ya la antena parabolica instalada de un contrato anterior)te instalan el router radio y...DEJAS DE EXISTIR PARA MOVISTAR !!!NADIE DE MOVISTAR PLUS VA A VENIR A INSTALAR EL DESCODIFICADOR!!! Copiando las palabras de un forero los que no tenemos fibra "SOMOS PARA MOVISTAR LOS APESTADOS" SMS ESTA MAÑANA DE 1004 EL ENESIMO OTRA FALSA DISCULPA "SENTIMOS DECIRTE QUE NO TENEMOS NOVEDADES EN TU CASO .LAMENTAMOS LAS MOLESTIAS" "DESPUES DE 57 DIAS de ir a tienda a contratar haciendo dos portabilidades de vodafone,MOVISTAR SIGUE MINTIENDO Y SIN SOLUCIONAR LA INSTALACION DE UN DESCODIFICADOR""MOVISTAR ES UNA EMPRESA DE [....]DORES" !!!!NO OS DEJEIS ENGAÑAR COMO HICE YO !!!MOVISTAR NO CUMPLE SU PALABRA !!! Re: contratado el 14 abril y a 5 de junio SIN INSTALAR Osea que a pesar de advertir en tienda movistar que vivimos en el campo y no llega fibra ,que funcionamos siempre con router radio NADIE NOS ADVIERTE QUE SOMOS CLIENTES DE SEGUNDA O MEDIO CLIENTES Y QUE NUESTRA INSTALACION EN VEZ DE TARDAR MAXIMO 10 DIAS COMO SE NOS PROMETIO EN TIENDA EL 14 DE ABRIL ,AHORA A 6 DE JUNIO SEGUIMOS SIN QUE NOS INSTALEN LA TV SATELITE NO HAY DERECHO QUE SE NOS ENGAÑE ASI UNA Y OTRA VEZ DESPUES DE 20 RECLAMACIONES HOY ME VUELVEN A DECIR QUE EN 36 HORAS SE CUMPLE EL PLAZO PARA QUE DESDE MOVISTAR INSTALACION SOLUCIONEN EL TEMA.YA NO ME CREO NADA Re: contratado el 14 abril y a 5 de junio SIN INSTALAR Me poneis por privado pero os respondo por publico para que la comunidad juzgue.Me habeis respondido que el pedido del 14 abril esta no se pudo hacer porque no llrga fibra ,YO YA SE LO DIJE AL COMERCIAL DE TIENDA DESDE UN PRINCIPIO ,POR ESO EL PEDIDO QUE SE HIZO EL 5 MAYO DE TV SATELITE ERA CON EL ROUTER RADIO YA INSTALADO DESDE EL 29 ABRIL.Y AHORA OS PREGUNTO SI YO HE CONTRATADO EL ROUTER Y LA TV SATELITE DESDE EL 14 ABRIL ,OS PARECE DE EMPRESA SERIA INSTALAR EL ROUTER EL 29 ABRIL Y DEJAR SIN INSTALAR LA TV SATELITE DESPUES DE UNAS 20 RECLAMACIONES Y A 6 DE JUNIO SEGUIMOS CON LA INSTALACION A MEDIO HACER.LA RESPUESTA ES OBVIA ES UNA MANERA DE TRABAJAR DE EMPRESA MEDIOCRE.REVISAR A FONDO MI CASO ANTES DE MANDARME OTRO MENSAJE PRIVADO CON MEDIAS VERDADES Y EXIGIR A LA EMPRESA INSTALADORA DE LA TV SATELITE (YA SEA CIRCET O ITETE MURCIA)QUE COMO DESPUES DE 31 DIAS DE LA ULTIMA SOLICITUD DE INSTALACION NO DA SEÑALES DE VIDA,NI SE JUSTIFICA NI DA EXPLICACIONES UN CONSEJO SUBCONTRATAR A GENTE SERIA Y FORMAL QUE NO DEJE EL NOMBRE DE MOVISTAR POR EL SUELO FIRMADO UN CLIENTE DESESPERADO PERDON UN MEDIO CLIENTE QUE ASI ME ESTAIS TRATANDO)VICTOR SANCHEZ