Primero que todo, saludos a toda la comunidad movistar, soy evidentemente nuevo en esta comunidad, y me presento con la intención de aprender, y a ser posible y cuando mis conocimientos me lo permitan, ser de uitilidad. Llevo algun tiempo como invitado, leyendo en el foro, y por fin me he atrevido a lanzarme.
Tengo un problema, que por muchas llamadas que he realizado al 1004 no he conseguido, pese a que me juran y perjuran que el problema ya está solucionado.
A continuación, paso a contaros mi problema, con la esperanza, que algun/a alma caritativa me dé con la solución. Gracias de antemano.
Tengo 3 lineas a mi nombre, con diferentes tipos de contrato. Mis nºs son :
xxxxxxxxxxx- Navega y Habla 25.- He venido pagando desde que en febrero hice el cambio de contrato 32€ aprox. OK
xxxxxxxxxxx - Navega y Habla 21.- Solo me lo aplicaron el primer mes, después he estado pagando desde un máximo de 88€ hasta un mínimo este mes de junio de 78,35€. He llamado cientos de veces y no hay manera, llega el mes siguiente y otra vez a cargar con el problema. EStoy hasta las narices de pagar esta salvajada, y además que estoy en el paro sin cobrar ningún tipo de prestación. Os pido encarecidamente que alguien de la comunidad pueda mirarlo y solucionarmelo.
xxxxxxxxxxxxx.- Con esta linea, pagado una media de 16/18€ mes.
Agradezco con antelación a la persona/as que se puedan tomar el interes de solucionarme este incomodp problema, y más con la situación que estoy viviendo.
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