Buenas LLevo un rato mirando el foro y me parece bastante útil más que cualquiera de las llamadas que he efectuado durante estos dos últimos meses. Fijaros no he tenido ningun problema técnico ni con adsl ni fijo ni los móviles pero hace exactamente dos meses que me ocurrio lo siguiente me vino una factura de mínimo en los dos móviles de casa a lo cual yo no tenía costancia de ningún cobro pendiente puesto que cuando la chica de movistar me ofreció para los dos terminales o numeros el paso a contrato no me dijo que al año me empezarian a cobrar el mínimo y eso que estoy segurisimo que yo se lo comenté al menos en dos ocasiones ya que sé que se graban las llamadas y quería dejarlo reflejado a lo que ella me comentaba que nada de permanencia y nada de mínimos nunca. Pues eso al recibir las facturas llamo al 1004 y me realizan las correspondientes reclamaciones, a la vez que me cambiaron de nuevo de contrato a tarjeta ya que me comentaron que no podía seguir sin pagar el minimo, aqui empezo el calvario de llamadas, logré que me devolvieran el importe de uno pero como no entendia o más bien pensaba y sigo pensando que se estaban riendo de mi puesto que porque me devuelven uno si y el otro nó si eran exactamente dos pasos a contrato iguales y hechos el mismo día uno despues de otro con la misma chica pero nada de nada largas y más largas. En fin lo deje ya que no merecia la pena pero el colmo fué cuando al mes siguiente me llega otra factura que me pide por cada uno casi el doble que lo que pedian las primeras, de nuevo llamadas y reclamaciones, pero nada a lo que decidí anular el pago de facturas movistar a lo que me responden a los dias con amenazas de derechos de impago que si listas de morosos, etc pero mirar ya me he cansado de verdad me siento francamente engañado por una tonteria de nada despues de más de 15 años con telefonica y de tener todo con ellos, fijo, adsl, moviles.....por lo que acabo de realizar la portabilidad de todo a otra compañía y se ha acabado mi vinculo con Movistar...................He omitido los datos pero no tengo ningún problema en darlos a quien corresponda.
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