He recibido un correo de [...].movistar.es informandome que el pedido [...] está en provisión y es de Fusión TV para Todos 100 Mb y al estar ya gestionado no se puede modificar, que tendré que anularlo y hacer uno nuevo por lo que hice y debería estar hecho. He llamado al 1004 y lo he anulado. Me han preguntado si quiero que me llame un comercial para abrir un nuevo pedido y le he dicho que me llegaré por una tienda ya que es la segunda vez que me la juegan, menos mal que me he dado cuenta, sino me cobran los 72 € de los 100 Mb y si trabajo me ha costado enterarme de lo que me han querido meter, más trabajo me iba a costar el bajar la velocidad cuando ya la tubiese instalada.
Gracias por su interes. La ineptitud de unos pocos os influye a otros muchos que prestais buen servicio.
... Mostrar más