Gracias, Marcela, por la gestión y la aclaración. Necesito ahora que presenteis reclamación por los días cobrados de más. Como se puede ver en este hilo, la baja fue solicitada el día 4 de octubre, pidiendo expresamente que fuese hecha en 48 horas. Aunque se tardó unos días más en hacerla, también podéis comprobar que se me informó en este mismo hilo que la baja había sido hecha con efecto retroactivo respetando esas 48 horas. Y como se puede ver no ha sido así, al menos a nivel facturación. Por lo tanto, quiero presentar reclamación para que se me devuelva lo cobrado de más en los días desde el 6 hasta el 10 de octubre.
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