Hola, ayer llamé al 609 para hacer una migración a contrato movistar 0 igual que otra línea que tengo. Supuestamente grabador la llamada y me dijeron que ya estaba. Me metí en canal cliente al rato y resulta que me habian puesto otro contrato diferente, así que yo lo tube que cambiar en la web. Esta mañana me he vuelto a meter en la web y he visto que una llmada que hice me cobraron de más por el error de la teleoperadora del contrato que no pedi y además unos servicios de datos que yo ya tenía dados de baja en ese móvil y que supongo que al hacer la migracion se ha activado y nadie ha dicho nada y sin utilizar el móvil, se ha debido de conectar solo y me han cobrado 1,9eur. Rogaría que se devolviera el importe tanto de la llamada como de los datos. gracias
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