Ayer por la mañana, 17.01.2012, volví a llamar. Me atendió una chica, primero me dice que pasa una reclamación de la petición, que me dice que puede tardar 7 dias en decirme algo -que no arreglarlo- (plazos que dadas las circunstancias me parece exagerada), pero finalmente parece que pasó mi número a su responsable (no sé si fue por casualidad tras indicar que daría de baja las 4 líneas y el fijo), quien me llama, le cuento el problema, y me indica que durante el día se comunicaría de nuevo conmigo, que él se encargaba personalmente del tema. ¿Qué creeis que pasó? Sí, lo que todos habéis pensado, no llamó. Me ignoran, al igual que en este foro se me ha ignorado por parte de los comerciales, 2 meses para algo que no debe pasar de 2 días. Mi paciencia empieza a agotarse, porque para más narices si llamo al 1004 desde mi teléfono móvil, cuando llego al punto de que me dice que me pasan con un comercial se corta... lo cual tengo que usar el fijo (que por suerte lo he ido teniendo a mano siempre). Esto ya es una vergüenza, una sensación de pasotismo brutal. Acaberé pasando las líneas a otra operadora si esto sigue sin solución.
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