Hola casilda,   gracias por estar al tanto del caso. Siempre hya alguien que trabaja bien. Te he mandado un privado, ya que no he encontrado la forma de responder hasta ahora, ya qye han movido el post a otro lado. Son todo facilidades!!! Bueno, esperemos a los responsables!!!   Necesitaba respuesta a cuatro preguntas que te he mandado en el privado; principalmente 1.- permanencia del ADSL que tuve 2 respuestas diferentes de 2 comerciales, una era el 23 de septiembre de 2012 y la otra el 23 de marzo de 2013. 2.- coste de la penalización del ADSL hasta 10mb.   Gracias por tu tiempo y saludos, Jesús   ... Mostrar más

Hola Casilda,   Estas en tus manos el asunto. En relación a la Comerial que me llamó, indícale que Movistar SI OFERTA iphones en condiciones ventajosas con el paquete ADSL y no a 440eur. Buscando por el foro, hay un cliente con una oferta parecida pero con un solo móvil con condiciones similares a las que me ofreció Movistar. Dejo link, por si acaso la Comercial que me atendió no lo encuentra: http://comunidad.movistar.es/t5/Portabilidad/Oferta-de-permanencia-en-Moviestar/m-p/679535#M42127   Entre tanto, agradecería me diera respuesta a las preguntas del post del otro día, Saludos, Jesús ... Mostrar más

Hola compañero de fatigas, Soy también soy un Indignado y sufridor de esta cuadrilla: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Incumplimiento-contracto-internet-moviles/td-p/672993  Mi caso es diferente en la forma pero no pudiste expresar mejor el fondo. Veo que se repite en la mayoría de los casos. Cada vez somos más en la misma situación. Si no es indiscrección, ¿a qué compañía te has ido?. Yo estoy buscando paquete completo: fijo+ADSL+ 2 móviles. Mucho suerte y ánimo,   ... Mostrar más

Hola compañero, acabo de ver tu post tras de dejar un post para mi caso personal.   Piensa bien lo que haces. Una vez en la rueda de movistar, te darás cuenta que esto es un circo. Te invito a que leas mi post: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Incumplimiento-contracto-internet-moviles/m-p/679169/highlight/false#M9127   Mucha suerte,   ... Mostrar más

Hola Compañero de fatigas con esta Cia.   Por mi experiencia reciente, no esperes más que, que llegue el día para pasarte a Yoigo. Yo estoy mirando para sacar TODO, te dejo mis peripecias: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Incumplimiento-contracto-internet-moviles/m-p/679169/highlight/false#M9127 Si hiciesen todo lo contrario de lo que hacen, eso sería buen trato al cliente fiel.   Mucha suerte y ánimo,   ... Mostrar más

Poco puedo ayudarte, pero si aprender de vuestros casos que ser´na los míos en breve. Mucha suerte, yo no la he tenido http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Incumplimiento-contracto-internet-moviles/m-p/683565#M9169 Saludos,     ... Mostrar más

Hola Mikel, veo que no soy el único. Mucha suerte y más paciencia. Para muestra mi post: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Incumplimiento-contracto-internet-moviles/m-p/683565#M9169 Saludos,   ... Mostrar más

Mucha suerte. Yo voy a empezar a mirar en Vodafone. Esto es un T I M O. Para muestra un botón: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Incumplimiento-contracto-internet-moviles/m-p/683565#M9169 Saludos,     ... Mostrar más

Hola Patxi, Yo voy a darme de baja del paquete completo en breve y me interesa mucho cómo van a solucionarte el asunto para que no me pase. Llevo unas cuentas peripecias con esta compañía (http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Incumplimiento-contracto-internet-moviles/m-p/683565#M9169). Geroarte, Baztán ... Mostrar más

Buenas tardes compañero, Por mi reciente experiencia, insiste, pero..... Te invito a que visites mi post en el foro para que puedas ver resultado. La casuistica es distinta en la forma pero igual en el fondo. Esto es un  T I M O . http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Incumplimiento-contracto-internet-moviles/m-p/683565#M9169   Te deso la mejor de las suertes. Animo y saludos,     ... Mostrar más