Llevo intentando cambiar a Movistar Fusion 4G, mi línea fija, mi línea móvil y dos móviles adicionales (mi mujer y mi hijo). Estos dos últimos solicitando cambio de titular. He realizado 4 llamadas al 1004 de veinte minutos cada una (1 Octubre, 4 Octubre y dos hoy 8 de Octubre). En cada una de ellas me dicen que no hay nada referente al cambio solicitado y que por tanto les dé los datos de nuevo. Después de la segunda llamada (4 Octubre) me llega a mi móvil un mensaje diciendo que este móvil ya está en Fusión (solo el mio), pero hoy día 8 me dicen que el fijo no está en Fusión. Total, que no sé si estoy, no estoy o estaré o no estaré. Hay alguien que me pueda ayudar?. Por cierto que también quiero que me informen a quien puedo transmitir las quejas, para mejorar el servicio que da Movistar. Gracias y saludos
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