Hola forkens Confirmarte, si no lo dije ya en mi post, que mis dos errores fueron en el mismo mes. Eso solo confirma que el error parece general para todos al mismo tiempo, pero no nos indica si el es de origen de LaCaixa por no aportar las liquidaciones de las tarjetas, o de Movistar por no realizar en esos meses las aportaciones extra de puntos. Cuando te llamen para darte unarespuesta (todos esperamos que lo hagan y que sea positiva), ¿seria mucho pedir que anotaras el nombre del operador del Departamento de Calidad (o del departamento que te llamen (si es que es otro) y nos indicaras, en foro publico o privado, el numero de caso asi como ese nombre de la persona que te haya solucionado el tema? Te lo pido por si se dá el caso de que a ti te lo solucionen y en cambio el operador, del departamento que sea, no tiene ni flowers de por donde pillar el tema, al menos asi le daria una pista de por donde empezar, de a quien dirigirse o de a quien preguntar. Gracias
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