Hola alvaroweb,
Las peticiones de la web pueden tardar unos días en aplicarse dependiendo de las peticiones anteriores a la tuya, es por eso que quizás no hayan comenzado sin que aparezca ninguna solicitud.
El plazo en el que suelen responder puede variar según el nivel de trabajo que tenga el departamento de la web, pero suele ser de dos o tres días como mucho.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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