Gracias de nuevo por la respuesta. ¿Qué pasa con la descarga en Excel de movimientos en las líneas móviles? Necesitamos que nos indiques qué ocurre, ¿no aparece la opción o no puedes realizar la descarga? --- No aparece nada para descargar a Excel los movimientos completos de llamadas, sms, datos, etc. de las líneas móviles (sean o no de contrato). Antes sí aparecía un desplegable para cada líena telefónica en el que se elegía ente varias opciones: consumo actual, consumo anterior, descargar en Excel. Ahora no hay desplegables, ni iconos, ni nada para acceder a otra cosa que no sea ese listado de diseño laaaargo e incómodo llamada a llamada, sin poder hacer orta cosa que mirarlo. - ¿Cómo se accede al "consumo anterior", es decir, al mes anterior al que está en curso? Hay acceso al consumo del periodo actual. --- ¿Ya no se va a poder ver o es un error puntual?? Yo esperaba cada mes a que se cerrara el periodo para acceder y descargar el consumo completo. Si ya no se va a poder ver (¿ni descargar?) más que el periodo actual ¿hay que estar entrando casi cada día y anotándolo a mano al no haber descarga? - ¿Ya no aparece el listado de llamadas realizadas en la factura? Como te indicamos, en las facturas aparecen reflejadas las llamadas que generan coste. ¿Qué necesitas? --- Lo siento, pero me he descargado la última factura y no aparece ningún listado de llamadas como antes. De hecho es muy rara (hablo de la de "detalle", claro) porque al que sería útlima página aparece la primera y el resto está desparecido pues solo sale la misma página que la factura "legal". Por lo que me dices temo que es un error de configaración de los pdf que no sé si es general o solo en mi caso. ¿Se puede revisar, por favor?
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