Soy cliente de Movistar ADSL fijo, en diciembre de 2011, contraté la promoción "Navega fuera de Casa", para navegar gratis desde donde quieras con un módem 3G sin pagar más en tu factura mensual y para siempre excepto los 9 euros por el módem. Cuál es mi sorpresa que desde la facturación del 1/2/2012 me están cobrando todos los meses el consumo de internet. ¿Qué puedo hacer para que me devuelvan los importes cobrados indebidamente y me mantengan la promoción en las condiciones contratadas?
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