Hola @palillos   Desde la comunidad no podemos ofrecer ningún tipo de descuento, ventaja ni promoción. Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión.   Saludos. Toñi ... Mostrar más

Hola @palillos   Entendemos que la consulta es para esta línea 9******33. Comprobamos que está afectada por una incidencia que se ha detectado en el día de ayer por la tarde, desde ese momento los técnicos se encuentran trabajando en su reparación para que se restablezca el servicio en la mayor brevedad.    En este momento continúan revisando la línea, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes, sentimos todas las molestias y esperamos que se solucione lo antes posible.    Un saludo. Mª Jesús ... Mostrar más

Hola @palillos   Nos alegra que lo tengas todo resuelto. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!   Un saludo Marisa  ... Mostrar más

Hola @palillos   La clasificación del contenido de TV sería esta:   -Incluido en Movistar+: Son contenidos de catálogo general, incluidos en el paquete contratado por el usuario.   - Paquete CINE/SERIES: Son contenidos de vídeo bajo demanda incluidos en la suscripción CINE o SERIES, por tanto, tampoco suponen pago adicional para los clientes que tienen contratadas estas opciones.   - Alquiler: Son contenidos de alquiler, es decir, un pago por visión durante 48 horas.   - Todo: Agrupan todas las categorías anteriores   En todo caso, si pulsas sobre la caratula de un contenido de cualquier categoría que suponga pago adicional, bien sea una película o serie de alquiler o la suscripción a CINE o SERIES,  en ningún caso supone la contratación automática de nada ya que toda contratación o pago en Movistar+ requiere una confirmación por parte del usuario a través del PIN de compra.   Saludos, Toñi.   ... Mostrar más