Hola, El pasado agosto hicimos una portabilidad a Orange desde Movistar. Nos llamaron para ofrecernos un Samsung Galaxy SII con permanencia de 18 meses y GM de 35€ con un descuento del 50% durante 12 meses. Pues bien, tras llegar las primeras facturas vemos que no se nos cobran 17,5€ + IVA como nos dijo la chica que nos llamó, sino que se nos cobran 22,5€ + IVA. Llamamos a atención al cliente y nos dicen que el GM que tenemos es de 45€, y no de 35€ como se nos dijo. Además, nos dicen que no se puede comprobar la oferta que nos hicieron porque "la grabación está incompleta"... A ver si nos pueden echar una mano, porque es un tema que ya está quemándonos. Un saludo.
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