Hola.   Si la persona que te atendió del 1004 no le ha dado la gana de dártela en 48 h. prueba de llamar otra vez haber si te toca alguien un poco mas competente y te lo solucione......a veces pasa que algunos son reticentes a dártela en 48 h. pero insistiendo te la darán, es su obligación   PD: Recuerda pedir Nº de referncia para comprobarlo si da el caso.   Saludos ... Mostrar más