Muchas gracias por la rapidez con la que me has contestado. De todo lo sucedido no culpo en nada a Movistar. Eso sí, creo que el día 25/06 (es decir, pasado el 1 de Junio) no deberían haberme dicho que me pusiese en contacto con Portabilidad Residencial para tramitar el bono de la oferta una vez que se hubiese resuelto el tema de la retroportabilidad. Por mi parte puedes cerrar el hilo ya que tu respuesta lo aclara todo. Saludos y muchas gracias nuevamente.
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