Creo que movistar cada dia engaña mas aal personal, el roter viejo la wiffi no vale para nada, no tiene alcance y dicen que "eso es normal", el roter de otras compañias, va bien (mi experiencia). Yo no logre con el roter de movistar y fibra que la wiffi tuvuiera un minimo alcance. con otra compañia si lo he logrado, conclusión, el router deque hasta hace poco colocaba movistar y que no querer4e cambiar gratis, se lo pueden meter por donde les quepa ... Mostrar más

Buenas, a mi me paso lo mismo y me vi obligado a cambiar de compañla, la verdad ahora me va muy bien en la nueva, diferencia, acabé del 1002 y del 1004 hasta las narices. ... Mostrar más

No te fies un pelo de lo que te digan los del 1002 (en su mayoria autenticos liantes e inutiles), esoces como en luz 125 y 220, si hay fibra, lo que quieren es que el personal se pase a fibra y te para ello te cuentan todo tipo de milongas ... Mostrar más

Yo no les veo falta de respeto al cliente, lo que le veo al 1004 es que va a lo suyo y que no estan lo sufientemente preparados para atender al peronal que llama sabiendo lo que quiere y lo que tiene que peguntar. Responden sin saber y asi pasa lo que pasa ... Mostrar más

Buenas, consejo, cuidadin cuidadin, peligro con 1004, 1002, etc. Y como dicen los taurinos, "que dios reparta suerte", pprque. Con telefonica realmente hay que tener miedo a cualquier tipo de cambio. Yo llevaba de siempre con ellos y añ final fue pefir fibra, instalarla y tener que cambiar aborrecido a otra empresa y " por ahira muchisimo mejor, mas formalidad y los que atienden por telefono" "realmente daben lo que dicen y sino toman nota y te llaman" igual que el 1004 que cafa uno te dice una cosa y sin tener ni p. Idea. Es mi experiencia personal ... Mostrar más

A mi no me lo hicieron as y de eso hace menos de 15 dias. Me dijeron que lo del cobre era irreversible , ademas me pidieron ont y router, la unica solucion pedir portabilidad a otra compañia.. Ademas cada uno del 1004 que me atendia me decia una cosa. Se podian enterar, pero con tanto exministro o exduque de, no me extraña ... Mostrar más

No se lo cree ni el, lo de "la mayor calidad y prestaciones", pero vamos que mientras la siga contratando con telefonica, ellos y los exministros seguiran cobrando ... Mostrar más

Consejo: quedate solo con fijo, liuego, pasate a una opcion que es (cobran muy poco por tener solo linea y las llamafas un monton, tiene una duracion limitada y hay que hacer una llamada casa x tiempo). Luego ye das de alta el fibra y ya esta, cuslquier otra cosa te volveran loco. Wue los albañules o electricista te dejen el tubo con guia desde la entrada de la fibra hadta el punto donde quietas la roseta. Un salufo ... Mostrar más

Por cierto, lo de que con su acruacion esa empresa cimple a rajatabla la lopd, lo dice porque asi lo dicen los exmiembros del gobierno que actuamente trabajan, es decir cobran de esa empresa o lo dijo urdargarin (el cuñao del rey) (potque D. Juan Carlos tiene tratamiento de Rey) cuando trsbsjaba para la empresa?????? ... Mostrar más