Despues de varios meses de tener un pbma en el wifi del iphone 4s, y haber soportado mayor gasto datos que el que correspondia, el pasado 15/07 el servicio tecnico de movistar (segundo año dd garantia del tfno) se quedo el telefono. A la peticion de un tfno de sustitucion (segun nos indicaron en el 1004), la respuesta fue "no tenemos". El 22/07 recogimos el terminal con 2 cartas en las que nos indicaban que no existia pbma, que el terminal funcionaba perfectamente. El 23/07 llevamos nuevamente el terminal al servio tecnico, donde el tecnico pudo comprobar qul averia persistia, y la absurda valoracion realizada en la primera ocasion. En este caso cambiamos de punto de servicio tecnico, con la esperanza de tener unidad de sustitucion.....estamos en lista de espera. En resumen, mas de 15 dias sin movil y continuamos a la espera. Los que manteniamos nuestros lineas con la compañia de referencia por sus "servicios" hemos dejado de tener motivo de continuar en ella. Compañias de supuesto "segundo nivel" ofrecen una mayor calidad de respuesta. Decepcionante.
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