Buenos dias Isa-L-movistar, Gracias por responder. Te explico.: En todas mis facturas desde que tengo el iphone con movistar he visto, por darte un ejemplo, cientos de partidos de futbol atraves de internet en mi iphone sin que se cortase NUNCA (usando la tarifa plana iphone, NO WIFI) .Cuando digo nunca es nunca. Se podria haber bajado de velocidad pero ya esta.Cosa que la bajada de velocidad no me afectaba. Nunca se cortaba y nunca he recibido el mensaje que decia superado megas etc etc. Lo que me vengo a refirir es que antes no salia el mensaje de los megas superados y ahora si. No es que se cortara la conexion sino que el streaming porejemplo de un partido no se podia el resto de tipo de navegacion si era posible. He comprobado ahora que despues del mensaje de megas superados se cierra la aplicacion pero que al abrirla funciona de nuevo sincortes. Algo, repito ,que antes no sucedia. Pero me funciona.Es cierto entonces que desde el dia 21 se me arreglo la Tarifa Plana Iphone como me dijeron ese mismo dia. Lo que no entiendo es que me dices: Por lo que he podido comprobar en facturas anteriores no llegabas a la franquicia contratada, en cambio en este último mes se ha superado. ????????? Te comento que al ver un partido porejemplo a los 20 min ya me salta el mensaje de megas superados cuando antes , te vuelvo a repetir ,eran horas y horas dias tras dias sin que ocuriese eso. Sera que ahora te notifican que has superado las megas esas de max velocidad y antes no? Pero en facturas anteriores se ve claramente que navego pero un montonazo mas que el ultimo mes y nunca me paso nada. Espero no haberte liada. Como ultima cosa, he puesto una reclamacion por la factura en la que me cobran 20 y tantos Euros por SERVICIO DE INTERNET? A que se debe eso? Siempre he tenido Tarifa Plana Iphone. (hasta que surgio este problema que reclame en su dia) Supongo que es debido a eso. Por lo que no me tendrian que cobrarme eso que no se lo que es. Espero que me lo puedas solucionar. Perdoname todas las molestias , SIN MAS UN CORDIAL SALUDO Pedro Mendez.
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