Voy a resumir como ha acabado al final mi problema de cobertura de datos con Movistar. Me llama una chica por la tarde de noche y me dice que use el movil con la conexion de datos, ya que han hecho una serie de mejoras en la red, para que compruebe si ya me funciona bien el movil. A la mañana siguiente me llama la chica y me pregunta que como me ha ido, le contesto que igual. La conexion de datos se activa y desactiva sola, por lo que me puedo pasar dos horas sin recibir ningun mail o whatsapp. La chica, sin tener ni idea cual era mi problema, me contesta que es normal lo que me pasa ya que estoy en una zona de mala cobertura 3G. Le digo amablemente que antes de llamar a un cliente sería aconsejable leerse la incidencia para saber de que va el tema, ya que justamente yo no tengo ningun problema con la conexion 3g (me va perfecta), tengo problemas con la conexion de datos (gsm). Se ve que a la chica no le hizo ninguna gracia el comentario porque me contesto con muy mala [¿#":(@!!!!BRRR] un argumento toalmente opuesto al anterior. Ahora resultaba que yo no tenia conexion gsm porque movistar habia cambiado las antenas gsm de mi zona por antenas 3G para mejorar la cobertura (no quedabamos en que mi zona era una zona de mala cobertura 3G) y que yo no me podia quejar porque estaba pidiendo una tecnolgia antigua (gsm), cuando movistar me estaba dando tecnologia nueva (3G). Le digo que yo pago por recibir coexion gsm y 3G, no solo 3G. Ella me contesta que yo solo pago por el servicio de conexion, no por uno en concreto. Le vuelvo a preguntar que entonces que solucion me queda y ella me contesta: QUE ME VAYA A OTRA COMPAÑIA DONDE ME DEN EL SERVICIO EN GSM Y NO EN 3G. Este es resumen de la mayor perdida de tiempo de mi vida, mas de un mes de pruebas y llamadas para que al final alguien que no sabia de que iba mi problema me diga que me vaya a otra compañia. Mi grado de satisfaccion es mínimo con movistar, y no se preocupen que en cuanto pueda todas las lineas que tenemos con ustedes pasaran a otra compañia donde el personal se mas competente y donde me traten con el minimo respeto que merezco
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