Ya está todo solucionado.   Gracias. ... Mostrar más

Muchas gracias. ... Mostrar más

unai escribió: pinot noir escribió: unai escribió: Hola MontyBDN y balsami   El precio del adsl ha cambiado, respecto al que teneis vosotros, ahora el adsl con 550 minutos a movil, cuesta 19`90 + linea + iva, sin movil con movistar (ya que si no, es mucho mejor la fusion), para siempre y sin permanencia.... y el adsl sin llamadas a moviles, cuesta 17`62 + linea + iva.   Asi que, podreís seguir con el precio de siempre sin problemas, llamar al 1004, o a traves del foro, os podrán hacer las gestiones pertinentes.   Saludos         No les lies,Unai,que ese es el adsl base y si ya son clientes de internet con Movistar,no pueden acogerse a él.   Si uno tiene ya duo adsl,se han quedado 2 precios para siempre (aunque no tengas móvil movistar): 19.90€ sin llamadas a móviles o 24.90€ con llamadas a móviles.Y,además,ha desaparecido la permanencia para el adsl,puesto que ya no es una promoción,son precios definitivos.   Un saludo Hola Isa... a que te refieres con el adsl base???... estos no son los precios actuales del adsl con movistar???... y aunque tengas el duo, si no tienes permanencia, porque no puedes acogerte a alguna de esas tarifas??   Te lo pregunto, porque ya no encuntro los precios que comentas(19`90 y 24`90)... pensaba que ya habian desaparecido, y que ahora son los precios que yo he puesto(17`62 y 19`90)....pensaba   Un abrazo Isa Hola,Unai!   Aquí te dejo el enlace,a ver si te aclaras esa cabecita loca   https://www.movistar.es/particulares/internet/movistar-adsl/ver-todos-los-adsl/   Un saludo ... Mostrar más

JoseMaríaBelmonteClemente escribió: buenos días, tengo fusion y tengo un datafono. Me cobran todas la llamadas que hace el datafono aparte, porque hace llamadas al numero 1415 ¿Existe alguna posibilidad de que no se cobren estas llamadas?, bien haciendo las llamadas a una linea fija normal o cambiando el datafono y que funcionase por internet?   Un saludo y gracias Sí,es posible.Tienes que hablar con tu banco y pedirles que te envien a un técnico para que te enrute el datáfono (ellos saben muy bien lo que les estarás pidiendo).De esta manera,cuando pases la tarjeta por el datáfono,irá a través del router y se tarificará como una llamada normal,con lo cual te entrará en la tarifa plana de llamadas nacionales.   Un saludo ... Mostrar más

unai escribió: Hola MontyBDN y balsami   El precio del adsl ha cambiado, respecto al que teneis vosotros, ahora el adsl con 550 minutos a movil, cuesta 19`90 + linea + iva, sin movil con movistar (ya que si no, es mucho mejor la fusion), para siempre y sin permanencia.... y el adsl sin llamadas a moviles, cuesta 17`62 + linea + iva.   Asi que, podreís seguir con el precio de siempre sin problemas, llamar al 1004, o a traves del foro, os podrán hacer las gestiones pertinentes.   Saludos         No les lies,Unai,que ese es el adsl base y si ya son clientes de internet con Movistar,no pueden acogerse a él.   Si uno tiene ya duo adsl,se han quedado 2 precios para siempre (aunque no tengas móvil movistar): 19.90€ sin llamadas a móviles o 24.90€ con llamadas a móviles.Y,además,ha desaparecido la permanencia para el adsl,puesto que ya no es una promoción,son precios definitivos.   Un saludo ... Mostrar más

A-Manuel escribió: Muy bien, gracias por vuestras respuestas, pero creo que estoy en mi derecho de solicitarlo.   Y sino pues cada vez que llame al 1004 comenzaré indicando "Buenas. Indicarle de antemanto que no me interesa contratar Movistar Fusión, mi consulta es la siguiente...."   Ah! Por cierto, a mí si me resulta cansado. Llevo casi un mes reclamando algo que creo que me pertenece a Movistar y cada una de las más de diez llamadas que he realizado pues la verdad es que ya me cansa el tema. Me parece perfecto.Le harás más fácil su labor al comercial.   Un saludo ... Mostrar más

Tal y como dice Isaac,no es posible.   ¿Crees que los comerciales no están hartos de tener que ofrecer algo en todas las llamadas que reciben,sea para lo que sea?   Ten en cuenta que les hacen escuchas y el ofrecer algo es el punto más importante de esa escucha porque si no lo haces te llevas un 0 como una catedral.   No,gracias,no me interesa y cuelgas,tan sencillo como eso.El comercial te lo agradecerá.   Un saludo ... Mostrar más

dahmull escribió: Hola Llevo más de 1 año con movistar fusión mi teléfono es 6************ y tengo 0 movis como puede ser? Quiero renovar mi móvil y me parece indignante que en más de un año no haya acumulado ni un sólo descuento. Además no puedo ver mi registro de llamadas ni de facturas. Un saludo. Laura   (mensaje editado por contener datos personales) Desde que te diste de alta en fusión,ya no generas puntos.Si los que tenías antes de la fusión,no los gastaste en el plazo de 1 año,los has perdido,con lo cual es normal que no tengas movis.   Un saludo ... Mostrar más

quecheparece escribió: Hola, hasta este mes estaba pagando mas o menos en torno a los 54 € al mes por un adsl 10 megas mas tarifa plana de voz y otros conceptos, sin permanencia 29,90 el adsl. Este mes me viene una factura de 48 euros y el adsl a 24,90. Por qué se me ha bajado sí a mí no me han avisado de ningún cambio en la tarificación. No sea que sea un error y despues me lo anden reclamando No ha habido equivocación.Lo que sucede es que ahora solo hay 2 tarifas para adsl:19.90€ o 24.90€ para siempre y sin necesidad de tener móvil de movistar.   Además,si se contrata ahora,el adsl ya no conlleva permanencia.   Un saludo ... Mostrar más