Hola. Es mi primera inmersión aquí, aunque llevo mucho tiempo en Movistar. Figuro en "datos del contacto", "teléfono de contacto (preferente)" y "correo electrónico" en el pedido realizado a Orange para mi mujer (inicialmente ella no quería internet, simplemente íba a usar un USB-Modem). Pero Movistar llama y hace una buena oferta, que yo acepto en nombre de mi mujer que está de viaje (por eso figuro como contacto). El plazo para cancelar la portabilidad vence hoy lunes 27.08.2012 a las 14:00. ¿Puede Orange poner pegas a ser yo quien cancele la portabilidad teniendo en cuenta lo dicho al comienzo; es decir, que ¡¡soy yo quien figura como contacto en el propio pedido de Orange!! ¿Puede ayudarme algún moderador o comercial-móvil? ¿Alguien puede decirme a qué email puedo enviar la solicitud de cancelación de portabilidad? ¿En qué condiciones puede negarse Orange a cancelar la portabilidad? Gracias. Javier.
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