Buenos días, ayer se cumplía la fecha máxima de instalación del pedido sin realizarse este, nadie ha venido a instalar la fibra ni se ha puesto en contacto. Necesito saber si hay alguna incidencia puesto que no puedo ver el estado del pedido registrado con el NIF erróneo, ya que me aparece todo en blanco.   Gracias ... Mostrar más

Hola,el viernes consulté el número de pedido que me enviasteis por privado y he visto que se asoció al número NIF antiguo erróneo, hoy lo he consultado de nuevo y me da fallo(está todo en blanco). Con el NIF correcto no hay pedido  pendiente y la linea móvil principal se ha pasado a Fusion 0, he intentado contratarlo de nuevo pero no me deja ya que hay uno pendiente. ¿Podeis echarle un vistazo por si hai que anular el antiguo y realizarlo de nuevo?.   Gracias ... Mostrar más

Gracias por todo, de momento dejo el hilo abierto unos días por si surge algo.   Un saludo ... Mostrar más

Buenas tardes,¿algún moderador puede gestionarme el cambio? Gracias ... Mostrar más

Hola, a día de hoy ya tengo cobertura de fibra, necesito que me gestionen el cambio. Déjenme un enlace por privado y les indicaré los datos de la tarifa, 2ª linea móvil,....   Saludos. ... Mostrar más

A día de hoy ya tengo cobertura en zona rural de Galicia, ha pasado de la fase de solicitud de permisos directamente a situación de servicio.   Saludos ... Mostrar más

A día de hoy ya tengo cobertura de fibra, después de 12 años con un adsl de 1 Mbps, en zona rural de Galicia. La situación ha pasado de solicitud de permisos directamente a disponibilidad de servicio. Saludos ... Mostrar más

Hola, según me han comentado tus compañeros , en breve tiempo(la CTO lleva instalada más de un mes, pendiente de comprobaciones) voy a disponer de cobertura ftth así que me pregunto si sería posible cambiar ahora la tarifa y en cuanto  la fibra estuviese funcionando realizar la migración sin penalización o coste añadido.   Saludos ... Mostrar más

Pues me alegro, muchas gracias por la gestión.   Un saludo ... Mostrar más