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Acerca de Pincho-9
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02-09-2012
hace una semana
Pincho-9
Aportador Cinturón Azul
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Soluciones
17-06-2017
15:44
Hola. En casa tengo instalado un router marca Movistar. Quisiera saber si el software de ese dispositivo se actualiza automáticamente o hay que hacer algo para actualizarlo. Un saludo y gracias. Pincho-9
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13-06-2017
19:37
Bueno, pues ya está solucionado. He llamado al 1004, y en el servicio técnico de Movistar+ me han reseteado la contraseña, he puesto una nueva y ya está. Un saludo y gracias. Pincho-9
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13-06-2017
16:59
Buenas tardes: Me conecto solo con un dispositivo (móvil u ordenador), y el ordenador no tiene guardada ninguna contraseña, pues nunca activo esta función en ninguna página a la que entro con contraseña. Un saludo. Pincho-9
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31-05-2017
17:26
Buenas tardes: Los datos solicitados se han enviado por correo privado. Gracias y un saludo. Pincho-9
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29-05-2017
17:45
Buenas tardes: Al introducir usuario y contraseña, me dice: "Error de identificación". Un saludo. Pincho-9
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28-05-2017
20:20
Tengo instalada y accedo con mi contraseña en mi móvil a la app de Movistar+. Pero en el ordenador no me reconoce la contraseña. ¿Hay que volver a registrarse con clave y contraseña nueva para ver Movistar+ en el ordenador?. Un saludo. Pincho-9
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28-05-2017
20:16
OK, gracias. Un saludo.
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14-05-2017
14:37
Gracias ByronR por contestar tan rápido. La tarjeta SIM de mi terminal es recortada. Probaré en próximas ocasiones las soluciones aportadas y lo comentaré en el foro. Lo que ocurre es que posiblemente pasen meses para probar esas soluciones, en cualquier caso las tendré en cuenta y cuando las pruebe lo comento. Un saludo y gracias. Pincho-9
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13-05-2017
16:33
Buenas tardes: Tengo un Galaxy S-6, y últimamente en refugios de montaña no tengo cobertura o es muy muy escasa, ni para llamadas, ni para conexión a Internet. Pero otros compañeros que tienen la misma operadora que yo (Movistar), no tienen tantos problemas de conexión, y su terminal en algunos casos es un modelo posterior al mío. ¿Solución?. Un saludo y gracias. Pincho-9
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21-03-2017
11:20
Buenos días: Ya he visto que el anterior tema: "Problemas de wifi con Vodafone........" se ha cerrado por no haber habido más respuestas. Por motivos de viaje y falta de conexión no he podido contestar a vuestras rápidas y atentas respuestas. Como continuación a la respuesta de Andrés, diré que el router es: Vodafone VDSL Router, modelo: VH4032N. En otras zonas wifi no tengo estos problemas de desconexión, con lo cual, como comenta Juan-L, el problema esté en el router. Le diré al amigo que hable con Vodafone y cambien el router. Un saludo, y gracias. Pincho-9
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07-03-2017
19:53
Buenas tardes: Tengo un Samsung S-6 con Movistar, Cuando voy a casa de un amigo que tiene contrato con Vodafone para su TV y móvil, entro en su wifi sin problemas, pero después mi móvil se conecta y desconecta de forma intermitente. Su TV, su móvil y su Tablet no tienen estas desconexiones. ¿A qué puede ser debido esto?. Un saludo y gracias. Pincho-9
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25-02-2017
15:28
Carlos-JH, gracias por la aportación. Problema solucionado. Un saludo y gracias. Pincho-9
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24-02-2017
18:41
Tengo un S-6 y ahora al entrar en la cuenta de gmail me dice: "ha habido un cambio en tu cuenta de Google. Por motivos de seguridad, inicia sesión de nuevo", siguiente y me pide la contraseña. Indicación que no me dice cuando entro en la cuenta de gmail a través del ordenador. ¿Posible robo de contraseñas?. Un saludo y gracias. Pincho-9
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23-01-2017
17:41
Gracias. Un saludo. Pincho-9
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16-01-2017
17:11
Gracias Bea. Espero y comento resultado. Un saludo y gracias. Pincho-9
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11-01-2017
19:02
1 Voto
Buenas noches. Me dirijo a los moderadores de este magnífico servicio y como último recurso para ver que hacer para dar de baja el servicio del contestador de llamadas en un fijo. Desde el mes de septiembre llevo intentando que me den de baja y/o que no me cobren su uso. Me dicen que está dado de baja pero en las últimas facturas veo que me cobran por su uso. O sea, cuando descuelgo el teléfono salta el contestador. No es motivo del presente el explicar el motivo del porqué descuelgo el teléfono. Por otro lado, me dicen que está de baja, me lo cobran, reclamo lo cobrado y me lo reintegran. Kafquiano. Si siguen así estoy pensando hacerles una reclamación al año (si la hago todos los meses, cuesta más el sobre y el sello que lo que se reclama), reclamando incluso los intereses. Ah¡, y desisto de llamar al 1004, porque a través de ese medio les he llamado en multitud de ocasiones, ¡y que si quieres arroz catalina!. Desconozco el motivo de no solucionar este "grave" problema, no sé si es por dejación o por desconocimiento. En cualquier caso lamentable. Espero me indiquéis solución antes de escribirles una carta tratándoles de lo que por sus hechos aparentan ser. Un saludo. Pincho-9
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22-11-2016
18:36
Gracias a todos por vuestras respuestas. Seguiré vuestros consejos y el de Samsung. Un saludo. Pincho-9
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18-11-2016
17:44
Tengo un móvil marca Samsung Galaxy S6. Desde que lo compré y cuando viajando lo enchufaba en el coche para que no se consumiera la bateria y además usaba alguna aplicación, y concretamente: Maps, y/o Radardroid, el móvil se calentaba en exceso, tanto que tenía que desconectar dichas aplicaciones para evitar posibles daños en el móvil. Calentamiento del dispositivo que también ocurría ocasionalmente cuando se cargaba la batería. He preguntado a samsung y me dice que posiblemente se deba a alguna app ejecutándose en segundo plano. ¿Qué app en segundo plano se pueden quitar?. He consultado en diversas páginas web y unas dicen que unas app y otras páginas que otras. Ante la duda pregunto en este Sanedrín. Un saludo y gracias. Pincho-9
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31-10-2016
15:06
Estimado Lester-A. Gracias por responder. He desinstalado las actualizaciones y ahora sí puedo ver en "todos", todos los correos. Problema solucionado. Gracias.
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30-10-2016
13:10
Tengo una cuenta de gmail en el móvil. Antes veía en la etiqueta "todos", todos los correos, ahora no. En el ordenador sí que veo todos los correos en la etiqueta "todos". Tengo activado en Configuración-Etiquetas-Todos-Mostrar. Pero sigo sin poder verlos en el móvil. Tengo un Galaxy S-6 ¿Cómo puedo soucionar esto?. Un saludo. Pincho-9
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14-09-2016
19:20
Al parecer al estar activado el ahorro de energia, hay app que funcionan en segundo plano, o algo así. Por ahí van los tiros. Bueno, lo dicho, espero que sirva para otros navegantes. Un saludo. Pincho-9
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14-09-2016
19:18
Gracias por la rápida respuesta. Ya lo he solucionado, te explico. En mis opciones no tengo la de "notificar todos los mensajes". He puesto en google estas palabras, me han salido varias páginas. He entrado en una y he encontrado la solución. ¡Tenía mi móvil con ahorro de batería!. Lo he desactivado, y ¡plas!, solucionado. Ya recibo los correos en recibidos y me suena el aviso. ¡[....], que cantidad de consecuencias tiene cualquier cosa que hagas, por simple que pareza!. Espero que esto le sirva a otros, y a tí gracias. Un saludo. Pincho-9
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14-09-2016
17:43
Antes los correos los recibía en mi gmail del móvil en recibidos y recibía un aviso de nuevo correo. Ahora, ni recibo aviso ni entran en recibidos. He entrado en la app Gmail-Ajustes-Mi cuenta y tengo: Tipo de bandeja de entrada. Predeterminada Categoria bandeja entrada: Principal. Notificaciones: activado. Vibración y sonido recibidos: sonido activado. Firma: no definida. Respuesta automática: desactivada. Sincronizar Gmail. Días: 1 día. Adminsitrar etiquetas: sincronizadas todas. Yo sólo quiero que mis correos entren en recibidos, que es la etiqueta que me sale la primera por defecto, y que los correos me sean avisados. He estado mirando en la red y en ayuda, y me vuelvo loco. Todo lo que dicen de hacer lo hago (obviamente algo, no), y nada. Gracias, y un saludo. Pincho-9
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26-08-2016
14:14
Se me ha olvidado poner un enlace donde se habla de esto: http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-08-26/whatsapp-facebook-mensajeria-privacidad_1251245/ Un saludo. Pincho-9
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26-08-2016
14:11
Supongo que ya estáis al tanto de la cesión de datos de wasap a facebook. Parece ser que nos podemos negar a esta cesión de datos y seguir usando wasap. Mi pregunta es la siguiente: En el texto que envia wasap para actualizar, figura un enlace a la palabra 'Lee'. ¿Si hago "clic" en "lee" y desmarco la casilla que viene activada por defecto, y luego acepto, entiendo que mis datos no serán transferidos a facebook, pero podré seguir usando wasap o me tendré que cambiar a otra app?. Parece ser también que aunque desde un principio se "acepte" transferir datos de wasap a Facebook, luego hay 30 días para poder volverse atrás. ¿Es así?. En resumen, sino acepto que mis datos se transfieran a facebook, podré seguir usando wasap. Espero haberme explicado, y perdón por al rollo. Un saludo. Pincho-9
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18-08-2016
20:45
1 Voto
Perdón por el retraso en contestar. Esta es la respuesta de Samsung. Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta: Estamos encantados de ayudarle. Por ello, le recomendamos comprobar que no haya ninguna aplicación que esté provocando la incidencia. Para ello, utilice el modo seguro que, cuando está activado, desactiva las aplicaciones instaladas en el dispositivo (por ejemplo, mediante Google Play) desde que lo adquirió. Si el dispositivo se utiliza en modo seguro durante un periodo de tiempo y el síntoma de error ya no aparece, significa que se debía a una de las aplicaciones "cerradas" en este modo. Para activar el modo seguro en el Samsung Galaxy S6 (SM-G920F) hay que seguir el siguiente procedimiento: - Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que en la pantalla aparezca "Power off" (Apagado). - Apague el dispositivo. - Seleccione OK (Aceptar). - Se apagará el dispositivo. - Pulse el botón de encendido y encienda el dispositivo. - Mantenga pulsado el botón de bajar volumen mientras se enciende el dispositivo. - El dispositivo se encenderá en modo seguro. - El número de aplicaciones disponibles volverá a ser el que tenía el dispositivo al adquirirlo. Al recuperar el estado normal, éstas volverán a aparecer. Si el síntoma de error desaparece en modo seguro, desinstale las aplicaciones (es recomendable hacerlo de una en una, de la menos a la más utilizada, hasta descubrir cuál ocasionaba el fallo). Posteriormente, reinicie el dispositivo para recuperar el estado anterior. Si en modo seguro la incidencia se repitiera, le ofrecemos nuestro servicio de soporte remoto. Se trata de un servicio gratuito y seguro con el que, siempre que usted lo desee, un agente de Samsung podrá acceder a su dispositivo. De este modo es posible solucionar a distancia tanto incidencias como dudas que usted pueda tener. Como no me afecta para el funcionamiento del móvil, no tengo ganas de meterme en esa "embarcada". Un saludo. Pincho-9
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19-07-2016
19:26
Gracias, por la respuesta. Preguntaré al fabricante. Os informo. Un saludo.
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17-07-2016
11:26
Buenos días: Tengo un S-6. Ajustes-Batería-Uso de bateria-Mas-Optimizar uso de bateria-Todas, y se marcan todas las apps. Me vuelvo para atrás, y cuando vuelvo a entrar no están optimizadas. ¿Solución para que se queden optimizadas?. Por otro lado, tengo la versión Android 6.0.1, ¿en esta versión ya está instalada el ahorrador de bateria "DOZE", y si está instalado, hace falta activarlo? Un saludo, y gracias. Pincho-9
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30-06-2016
17:48
Una vez gracias por responder. Me has dejado mas tranquilo con eso de que es muy posible que no hayan entrado en mi dispsitivo, eso también creo yo. Gracias y un saludo. Pincho-9
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28-06-2016
17:13
Hola Carlos. En primer lugar gracias por la ayuda. Ultimamente no he instalado ninguna aplicación. El hecho me ocurrió cuando estaba leyendo la prensa nacional digital y no recuerdo que periódico digital estaba viendo en ese momento. El tema lo he solucionado como has indicado. Forzando detención, y borrando caché y datos. He buscado en todo el móvil y no hay rastro de aplicación desconocida o "us.mini-71.xyz", y como ya "navego" sin problemas, doy el tema por solucionado. ¿Han podido aceder a los datos (lista teléfonos, notas, etc.) del móvil? Un saludo, y reitero las gracias. Un saludo. Pincho-9
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26-06-2016
17:52
Buenas tardes. Cada vez que a través del móvil me conecto con una página web, me sale un mensaje de la página "us.mini-71.xyz", que me dice que tengo en el movil un virus, incluso me da una dirección IP y que pulse aceptar para limpiar el móvil. Logicamente no pulso nada. A través de ese navegador no me deja entrar en ninguna página WEB, pues esa pantalla me lo bloquea. En cambio, si que puedo entrar a cualquier página web a traves del CM Security, navegación privada. Cuando entro en Google a través de ella, me dice que Google bloqueó alguna página, y me deja entrar en Internet. Tengo un Samsun S-6, le he pasado todo tipo de antivirus, limpiadores, etc, ninguno me dice que tengo un virus. Cuando le paso el Clean Master, se me queda enganchado, escaneando continuamente el móvil. Lo tengo que apagar e iniciarlo de nuevo. Llevo unos días que no entro en Internet, por si acaso, y pondré denuncia en la policía. Me han podido "robar" datos (notas, direcciones, lista de contacots, etc., etc.) de mi móvil. ¿solución?. Gracias anticipadas.
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07-06-2016
16:07
Hola Chandre: Gracias por contestar. Probaré el Kies que tu dices. Desconocía esa app. La cacharrearé para ver como es. Un saludo y gracias. Pincho-9
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04-06-2016
15:38
Buenas tardes: Tengo un S-6 y voy a instalar uno de estos programas (Moborobo o Airdroid). ¿Cuál es mejor?, ¿o quizá hay otros mejores?. Un saludo. Pincho-9
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27-05-2016
20:54
Buenas tardes. Hasta ahora me bajaba sin problemas rutas del wikiloc, las metía en el móvil, a través del ordenador y las podía abrir sin problemas. Me bajaba las rutas del wikiloc: Descargar-Google Earth-En formato KML de Google Earth para visualizar en 3D. Y ya lo tenía en el ordenador. Luego me la pasaba al móvil, la guardaba en rutas guardadas del wikiloc y ya la podía abrir y seguir esa ruta sin problemas. Ahora, las bajo sin problemas, pero a la hora de abrirlas desde el móvil me dice: "No se encuentran aplicaciones que puedan realizar esta acción". He intentando bajarme una ruta también desde la pestaña del wikiloc: " iPhone/Andriod". La bajo al móvil pero al abrir esa ruta me sale la leyenda anterior. No tengo conciencia de haber borrado nada, sigo teniendo las mismas app (wikiloc, Earth, etc.). Un saludo. Pincho-9
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28-04-2016
22:33
Hola. Después de enviar el mensaje anterior he encontrado la solución. Tengo instalada la app AppLock, y en ella estaba bloqueado "ajustes". Lo he desbloqueado y ya está. El caso es que yo no había bloqueado esa opción y menos desde esa app. Cosas raras... En fin. Gracias y un saludo. Pincho-9
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28-04-2016
22:20
Gracias por la respuesta. En "Otros ajustes de seguridad" me salen los siguientes apartados: Configurar bloqueo de tarjeta SIM Hacer las contraseñas visibles Actualización de políticas de seguridfad Enviar informes de seguridad Adminsitradores de dispositivo Almacenamiento Ver certificados de seguridad Certificados de usuario Instalar desede almacenamiento Agentes de confianza Fijar ventanas Acceso a los datos de uso Acceso a notificaciones Permiso de no molestar En ninguno de ellos veo la opción que me has indicado. Perdona por el rollo y mi torpeza. Un saludo y gracias. Pincho-9
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26-04-2016
17:43
Hola: Tengo un Samsung-6 y ahora, y sin motivo aparente, me pide contraseña al entrar en ajustes. ¿Cómo la puedo quitar, o sea, acceder a ajustes sin tener que poner esa contraseña?. La contraseña es la misma que me pide cuando reinicio el móvil. Yo no he puesto contraseña para acceder a ajustes. Gracias y un saludo. Pincho-9
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01-03-2016
17:30
Gracias por las aclaraciones, esperaré a la actualizacion. Un saludo y reitero las gracias. Pincho-9
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29-02-2016
14:15
Hola JuanL-Movistar: Me sale esto: AP: G920FXXS3COK5 CP: G920FXXS3COK5 CSC: G920FTEF2COH1 Model: SM-G920F En cualquier caso esperaré a esa actualización porque el problema subsiste. Un saludo. Pincho-9
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16-02-2016
13:21
Buenos días: ¿Me podríais decir un foro donde se debatan todos los temas sobre internet (seguridad, lentitud, problemas o dudas con programas, etc., etc.)?. Un saludo y gracias por anticipado. Pincho-9
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14-02-2016
12:56
Hola Juan L. He cambiado la melodia y el problema sigue....... Ya me dirás si pruebo otra cosa. Un saludo. Pincho-9
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10-02-2016
15:00
Así haré. Comento el resultado. Un saludo y gracias.
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10-02-2016
13:37
Hola Juan L: Cuando recibes la llamada, ¿qué sucede exactamente a partir del tercer tono? ¿Sigues viendo en la pantalla del teléfono que hay una llamada entrante, pero no hay melodía de llamada? Yo sigo viendo en la pantalla que hay una llamada entrante, pero no oigo tono de llamada (excepto los tres primeros tonos). O bien, la llamada se corta? La llamada no se corta, deslizo el círculo verde y hablo con normalidad. Un saludo. Pincho-9
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09-02-2016
12:28
Buenos días: Tengo un Galaxy-6 con Movistar. Cuando me llaman desde algunos mòviles y/o fijos, al tercer tono se corta el sonido de la llamada, pero veo que el llamante no ha cortado, a él le da tono de llamada, pero yo no la oigo. He activado la secuencia: **61*123**30#, pero el problema no se ha solucionado. ¿solución?. Gracias y un saludo. Pincho-9
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31-01-2016
17:34
Buenas tardes: Tenemos en casa Fusión Movistar+. Con TV, fijo, Internet y tres líneas de móvil. Para cambiar de titular creo que es sencillo entrando en la web de Movistar. Pero. ¿Si de las tres líneas de móvil dejo dos, me penalizan, me cobran más por las dos restantes, etc.?. Un saludo y gracias. Pincho-9
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12-12-2015
16:38
Hola thonio. Gracias por tu rápida, extensa y aclaratoria respuesta. Pero mira como se solucionó. Como las flechitas no paraban de dar vueltas, volví a pantalla principal. Apagué el dispositivo, y lo volví a iniciar y :smileysurprised: ¡sopresa!, ahora sí que pude ver los contactos. Muy raro me pareció ese "arreglo", por lo que sospecho que el problema aun debe estar, pero de momento "durmiente". En cualquier caso, gracias y me guardo tu mensaje por si surgen posteriores problemas. Un saludo. Pincho-9
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11-12-2015
14:44
En casa tenemos un Samsung-5 y despues de instalar unas actualizaciones, al entrar encontactos sale un aviso: "contactos se está actualizando". Así lleva todo el día. Lo he apagado varias veces y nada, no se va ese aviso, con lo que no puedo entrar en la lista de contactos. He entrado en ajustes- cuentas-Google, le he dado a sincronizar contactos, y unas flechitas siguen dando vueltas, por lo que me parece que eso tampoco va a ser la solución. ¿Cómo se puede solucionar esto?. Un saludo. Pincho-9
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06-12-2015
15:05
Estimado gurú thonio. Gracias por tus consejos y explicaciones. Problema solucionado satisfactoriamente. Un saludo. Pincho-9
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04-12-2015
15:49
Hola thonio. La aplicación que me ordena las fotos como yo quería ha sido "QuickPic", perfecto. Una última pregunta. Al instalar esta aplicación, ¿las fotos las tendré duplicadas en la galería y en esta aplicación?. Lo digo por la posible ocupación doble de la foto en la memoria. Muchas gracías, y un saludo. Pincho-9
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