Hay que pulsarlo cuando enciendes el deco que sale la pantalla azul de movistar, y los 4 puntos blancos y mientras esta en esa pantalla, pulsar varias veces la tecla "+" y debería salirte ese menú. Saludos y de nada para eso estamos  ... Mostrar más

Para entrar en el menú con el nuevo mando es pulsando la tecla "+" ... Mostrar más

El iPlus costo MÁS de 200 euros que yo en su día compre el P10, y no recuerdo si fueron 450 euros o así que daban opción de pagarlo fraccionado pero igualmente, habían que pagarlos pero 200 euros... muy barato compra el. ... Mostrar más

Yo también confirmo que lo de la pestaña "PREPRO" es cierta ya que ayer me salió a mi también en mi deco UHD pero además, salía una pestaña con "VIDEOLLAMADA" otra que ponía "SOY 4K" y en el menú de ajustes, salían más opciones entre ellas las de "AURA". No se si están preparando alguna actualización y se les escapó que lo viésemos pero la verdad, es que al deco se le notaba más lento y eso que es el UHD. Hoy ya no hay rastro de todo eso, y el deco vuelve a ir algo más rápido como antes. Felices Fiestas  ... Mostrar más

@LJS he visto que en los manuales de los decos, existe un Arris UHD VIP5242V2 y queria saber, cual es ese modelo y si es la "segunda version" del primer Arris UHD. Saludos  ... Mostrar más

@LJS Yo la verdad, es que estaba contento con la última actualización de SW y en mi caso, no tuve problemas pero si mejoras ya que volver otra vez al sonido bajo, es un palo y un coñazo. Respecto a la nitidez como ya dije, las diferencias no las notaba mucho pero es que tampoco, lo veo mal o eso creo que lo mismo lo ve alguien más entendido en imagen, y resulta que se ve fatal pero para mi visión, creo lo veo bien en un TV LG de 49". Lo que si pediría en la próxima actualización, es que hagáis un poco más fluido el menú como antes de la integración de Netflix si es posible claro y bueno, lo dicho espero que llegue pronto y pueda volver a disfrutar del volumen con un nivel más alto. Saludos  ... Mostrar más

Buenas @Palorcajo y demás impacientes XD. Ya he podido encender el deco y si que la imagen la veo algo más nítida aunque yo en realidad, la veía bien con mi LG de 49". El audio con menos volumen en la barra de sonido lo escucho más alto. En modos de apagado aún no me sale la opción de apagado automático a las 4 horas y bueno, poco más noto ya que el menú esperaba lo hubieran dejado un poco más fluido, lo sigo notando igual. ... Mostrar más

Buenos días, se me ha actualizado el deco pero no he podido comprobar si es la esperada actualización ya que me tenía que marchar al trabajo. @LJS por fin la habéis desplegado, o es otra actualización?. Saludos ... Mostrar más

@jcj78 a mi el dial 440 no me aparece en negro, hay una animación y el fondo de pantalla verde, pero en negro no esta así que si tu lo ves así, algo raro te ocurre. Saludos  ... Mostrar más

Pues a mi me pasa como @germao que en grabaciones y contenido de U7D, también se desincroniza el sonido e incluso, algún microcorte o leve salto de imagen. Tengo el deco UHD Wi-Fi pero conectado por cable y en mi caso, el HGU es un Askey. Parece ser que el fallo esta en Movistar y no en concreto en el cliente. Saludos  ... Mostrar más

@jluis2912 Muchas gracias!! Pues no es problema de red como decia en principio @LJS ya que yo estoy en Puertollano (Ciudad Real) así que el problema es de Movistar como el 99,9% de las veces. Espero nos lo solucionen pronto y sean capaces de que funcione como la anterior interfaz o mejor porque si no es para mejor, mejor que no toquen nada. Lo dicho gracias y un saludo  ... Mostrar más

@jluis2912 de donde eres? es que haber si vamos a estar en la misma central y sea el problema local de red como decía LJS. Si quieres decírmelo por privado o públicamente como quieras. @LJS he hecho caso de tu consejo de llamar al 1002, y ha sido de VERGÜENZA así de claro, que después de tenerme esperando casi 10 minutos para ser atendido, me dicen que el problema es que me estaban "aprovisionando" del Fusión para todos, al Fusión Premium y eso es MENTIRA ya que tras soltarme ese "técnico" eso, he llamado al 1004 esperando casi otros 10 minutos, y de lo dicho en el 1002 no era nada verdad ya que la ultima modificación, es el del 5 de Septiembre para aplicarme la promoción del 50% durante 1 año pero sobre lo que ya tenia contratado que es el Fusión+ Premium Extra 600 megas. No me extraña que tras mas de 2 meses siga con pixelaciones y microcortes que bueno en realidad, tengo esta avería desde que tengo el servicio de Movistar+ por fibra hace 2 años, es que con "técnicos" que ven "aprovisionamientos" imaginarios anda que vaya imagen dan ante el cliente de Movistar. Bueno al menos ya no tengo el problema yo solo así que si el compañero consigue una solución del 1002 que no sea una barbaridad o una MENTIRA pues que lo comente ya que se lo agradecería. Saludos ... Mostrar más

@LJS Muchas gracias por tu respuesta, pero si cambias desde cualquier canal al 16 (Comedy Central), se queda un par de segundos en negro sin audio ni nada. El 17 también me lo hace, el 22, el 32, el 40, el 41, el 61, el 77, el 79, el 80, el 81 y el 83 que yo tambien ne he recorrido toda la lista de canales para saber cuáles son. Pues vaya con los problemas de red, si no son pixelaciones y microcortes, ahora son canales que se quedan en negro al cambiar y sucede con la nueva interfaz que para eso, haber dejado la antigua que al menos los canales aparecían todos al momento. El menú no digo que no funcione bien, pero que lo noto como más "forzado" que no va tan fluido como antes o al menos, es mi percepcion pero bueno seguro funciona todo bien y es cosa mía. El 1002 me tiene una averia abierta hace más de 2 meses por las pixelaciones y microcortes y si aún no me han arreglado eso, como para decir lo de los canales que se quedan 2 o 3 segundos en negro al cambiar que como digo, sucede con la nueva interfaz. Saludos y gracias igualmente. ... Mostrar más

@LJS pues yo tengo la nueva interfaz desde ayer, y la noto más "torpe" y lenta que la anterior y encima al cambiar a algunos canales, se queda unos segundos en negro antes de verse el canal. He probado a resetear HGU y hacerle un reset de fabrica al deco, pero aún así sigue igual así que implantais una "mejora" que no es tal pues vaya apaño. Espero sean errores puntuales y podáis pulirla un poco mas la interfaz, y ya funcione de 10 que el diseño la verdad esta muy chula pero podíais haber usado un poco más el azul, en lugar del negro que encima ese azul me recuerda a Via Digital y no esta mal. Saludos y espero la hagáis funcionar mejor. ... Mostrar más

Si eres pesado, ya hasta tu sabes que lo eres y por eso se te llama. Por ahora, es solo para ADSL/Fibra, y para los nuevos decos 4K por lo tanto, en satélite de momento no. Pones la noticia que ya esta mas que puesta en otros medios, pero si no ves referencia al satélite, pues tendréis que seguir esperando y cuando Movistar lo considere oportuno, pues efectuara los cambios. No se si no tienes cobertura de Fibra, o te interesa el SAT por algún motivo o los iPlus quizá sea mas el motivo, pero si tienes cobertura pásate a Fibra, y así tienes todas las novedades y tu tan ansiada interfaz nueva.  ... Mostrar más

@Marcos2016 La persona que te ha atendido en el 1004, parece ser que aun no esta completamente informada del régimen de comercialización, que tiene el deco UHD. Por supuesto que es en alquiler, los 50 euros (autoinstalable) es solo en concepto de alta pero luego el deco, es de alquiler por lo tanto si se estropea, te lo cambiaran sin problema al igual que si te das de baja, debes entregarlo si no quieres te penalicen. Es igual que el HGU, que cuesta 50 euros (30 ahora con descuento) y es en alquiler, así que si quieres el deco UHD, pídelo sin problema que no es en propiedad y no tendrás inconvenientes si tiene alguna avería. Saludos. ... Mostrar más

Yo por mi parte, tengo abierta ya una reclamación a través del 1004, y espero se den prisa y lo agilicen, que no fui seleccionado en la beta del deco, he estado esperando para conseguirlo y ahora que parece ser lo "comercializan", nos encontramos con estos problemas de equivocaciones. A ver si @LJS también nos cuenta algo, y lo solucionan pronto que vaya tela con el 4K, esperemos, que luego los canales valgan la pena. ... Mostrar más

@HendricksonSi el que me han enviado, es el de estética "HGU", pero por cable y hombre veras, yo espero que te llegue el correcto y a los demas, nos lo envien igual y todo quede en una anecdota, de un error de almacen y no pasa nada, pero como se han dado mas casos que se yo. Esperemos que @LJS nos lo pueda arreglar, y podamos disfrutarlo. Saludos y suerte que rompas la racha de envíos erróneos. ... Mostrar más

@LJS mensaje con los datos enviados, y una vez mas, disculpas si ha podido ofender o molestar mi mensaje. Saludos y muchas gracias. ... Mostrar más

Cuidado los que habéis pedido el deco WiFi 4K!!! Movistar, esta enviando el deco Arris estándar por cable, y nada de 4K, y ya son varios los casos entre los que se incluye el mio. Esperemos que Movistar, reaccione y lo solucione ya, y recoja el deco incorrecto, y nos traigan el 4K por el cual, vamos a abonar los 50 euros o nos lo hacen así, como medida de "presión" para que venga el técnico a ponerlo a casa y cobrar 100 euros. Lo dicho, cuidado los que lo pedís a partir de ahora, no os den también gato por liebre.  ... Mostrar más

@AndresGarcia El técnico, te ha colado una mentira como una catedral, ya que el servicio de televisión tanto en directo como en grabaciones y VOD, van por el mismo cable y si fuese un cable el causante del problema, te funcionaria mal TODO. Este problema de las pixelaciones, no es nuevo y yo creo que muchas veces, es problema del centro de emisión de Movistar, porque yo tengo épocas mas bien cortas, de funcionar todo perfectamente y luego otras que suelen ser mas largas, de pixelaciones, sonido entrecortado, salto de imagen de 1 segundo o 2, etc etc. Muchas veces, ya paso de exponer el problema en el 1002, porque igual que viene tarde mas o menos, suele irse cosa que las facturas y las subidas, no suele pasar esas no fallan ni se reducen ningún mes pero vaya, que si a veces ha venido el técnico que muchas veces, parece que les molesta venir y hacer su trabajo pues lo mas que han hecho, es o cambiar el HGU, o el deco y por hacer algo pero el problema seguía así que la "avería" es de Movistar y cuando ellos consigan estabilizarlo, pues todo ira como debe. Menos mal que la fibra no da problemas que si la diese... en fin. Saludos y suerte ... Mostrar más

La de IT, si no cambia la programación, esta prevista para el 25 de Mayo en Movistar Estrenos, así que parece que esa no se ha perdido tras estrenarse en el "Videoclub". Saludos ... Mostrar más

Pues que inviertan en el centro de emisiones, y consigan arreglarlo de una vez que creo que con las subidas que nos apretan de vez en cuando, tienen fondos para poder hacerlo. A dia de hoy, si bien los problemas no son tan continuos y exagerados como cuando abrí este tema, no se han conseguido solucionar al 100% y hay épocas, que da mas problemas que otras pero vamos que te vendan que la fibra es una maravilla, que no da problema alguno y luego te encuentres estos problemas, pues ya esta bien así que si el problema es del centro de emisiones, que lo resuelvan pero yo creo que mas bien el problema es de sus Arris pero como parece, que les ha caído en gracia esa marca pues nada a seguir con ellos y con problemas. Saludos ... Mostrar más

Le ha faltado decir: haber si cambiáis ya la interfaz, que siguen saliendo los logos de Canal+, y el piloto es blanco y rosa y como yo, solo me fijo en esos "detallitos", pues no me gusta y doy el coñazo en cuanto puedo.  ... Mostrar más

A denunciar? 😂 😂 tu vienes a cansinear!! Y que pasa, que el director de Astra, va a prenderle fuego a la sede de Movistar, o va a cortar toda la fibra y cobre del mundo, para que solo haya servicio a través del SAT? madre mía lo que hay que leer. Y por cierto, para solo denunciar el "abandono" del SAT, y que van a poco mas que lamentarlo si no apuestan por el, se te ve por Mundoplus preguntando sobre posibles actualizaciones de SW del iPlus, así que no cuentes peliculas, que te tenemos muy calao y sabemos de tu obsesión por la interfaz 🤣 🤣 🤣 ... Mostrar más

@JamesBond79 eres un poquito pesado de verdad, si tanto te disgusta el servicio, o crees que tienen dejadez y no te dan la satisfacción de una nueva interfaz, lo tienes fácil date de baja pero deja de dar la lata con si es dejadez o no es dejadez que chico, parece que te va la vida en que quiten los logos de Canal+, o que la interfaz sea negra y verde en lugar de blanca y fucsia. Disfruta la programación que es muy buena, y déjate de tanta interfaz. ... Mostrar más

Ya has vuelto a tus antiguos hábitos y "sugerencias"  madre mía que pelmazo y siempre para pedir insignificancias que haber que mas da, el color o el logo que tenga algo, mientras funcione bien. No seria mejor, que los de SAT, pidáis que igualen un poco mas la oferta con la IPTV vamos no se, que digo yo pero vaya, si para ti es mas importante la interfaz, señores de Movistar, contratenlo y que se diseñe el la interfaz como mas le guste, y elija que logo poner y donde vaya puesto jajajaja. En fin. Saludos ... Mostrar más

El mando un pilotito rojo? Si estamos hablando de Fibra y asi lo supongo al ser el deco un Arris, el mando tendras el negro y ese que yo sepa, no se enciende nada al pulsar alguna tecla vamos al menos el mio no lo hace. El pilotito que dices encenderse, no estara debajo del boton de encendido? Si es asi, no tienes pilas! Ese unicamente se enciende cuando estan las pilas muy bajas y es extraño, ya que dices que es una instalacion nueva pero bueno cambia las pilas y prueba de nuevo. Saludos y suerte ... Mostrar más

@luyesyes Yo diría, que no se te enciende el led de WiFi, porque NO tienes el deco WiFi ya que según indicas, tienes el Vestel y ese deco al igual que el Arris HDTV, son equipos con apariencia similar al HGU al igual que el deco Wifi, pero no ofrecen la funcionalidad inalambrica. El unico deco que es WiFi a día de hoy y si no es así que me corrija alguien de Movistar, es el Arris VIP1143W aparte del nuevo Arris 4K pero como ese deco aun no se comercializa no habría posibilidad de tenerlo así que entonces, el único es el VIP1143W que tiene un coste de 50 euros para nuevas altas y migraciones o si ya eres cliente, son 100 euros en concepto del equipo y la instalación. Espero haberte ayudado con esta información. Saludos ... Mostrar más