Acerca de ludojoey

ludojoey · ‎21-10-2021

Las he recibida, muchas gracias

ludojoey · ‎21-10-2021

Gracias. El titular soy yo : SILVE Jean-arthur NIE : Y2267544B Correo : ludojoey@free.fr Necesito todas las facturas del año 2021. Gracias.

ludojoey · ‎21-10-2021

Gracias por su respuesta. Ahora estoy con O2. Veo que ya no tengo acceso al area cliente Movistar. Pero necesito descargar mi ultimas facturas. Como puedo hacerlo ? Gracias

ludojoey · ‎17-10-2021

Gracias. La baja de un producto se puede tramitar contigo o debo que llamar al 1004?

ludojoey · ‎17-10-2021

Gracias. En caso que voy a dejar Movistar por O2 (para una tarifa SOLO FIBRA sin movil), tengo que dar de baja Movistar antes de contratar con O2 ? Como voy a contratar solo fibra con O2, quizas tengo que dar de baja solo los moviles en Movistar ? Gracias.

ludojoey · ‎15-10-2021

gracias por su respuesta. Pero mi objectivo es ahorrar dinero, no gastar mas.. Entonces, voy a ver pero creo que voy a dejar Movistar por Digi por ejemplo. Muchas gracias

ludojoey · ‎12-10-2021

Hola Silvia, Te voy a mandar mis datos. Gracias.

ludojoey · ‎12-10-2021

Buenas tardes, Tengo el pack Fusion#0 (fibra, TV, 2 lineas móviles y una fija). Quiero pasar a la tarifa Fibra 300mb (38 euros/mes) y pasar una de las lineas móvil a otro operador con portabilidad del numero. Puedes confirmar que tengo que hacer esos pasos en esta orden: 1/ Darme de alta en otro operador para la linea móvil y solicitar la portabilidad. 2/ Una vez que tengo mi nueva linea móvil con portabilidad, contactar Movistar por teléfono o aquí para cambiar mi tarifa de Fusion#0 hacia Fibra300Mb 3/ Dejar el descodificador TV en una oficina Movistar Gracias

ludojoey · ‎13-01-2021

@pacofreire No creo que se puede equiparar el numero de llamadas en nochebuena o nochevieja en toda España con el numero de solicitudes para la subida de velocidad de fibra... Y también las llamadas del fin de año se hacen en una hora fija, no es lo mismo con las solicitudes de subida de velocidad...

ludojoey · ‎13-01-2021

Si, vamos a esperar.. Se sabe que Telefonica/Movistar es una pequeñita nueva empresa familiar, no tiene experiencia, y es todo normal que no pudo prever lo que pasa con esta saturación......

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