No es raro que tengas que darte de alta en cobre. Normalmente no suelen instalar voip por fibra, por lo que el servicio de voz va por cobre. Por lo menos a mi me lo hicieron así y yo venía de tele2. Me hicieron la portabilidad de la línea y a continuación la instalación de fibra (DUO FTTH 10 mb), previa solicitud de alta, dejándome la linea de teléfono conectada por cobre.
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