Hola,   Les escribo en este caso porque en la ultima factura que he visto me pone que a partir del 1 de octubre cobraran por el servicio del contestador y que de no estar de acuerdo puedo darme de baja del servicio.. hasta aqui me parece fatal, es decir yo me comprometi con movistar a unas condiciones especificas, entre las cuales estaba el contestador gratuito.   en mi caso uso mucho el contestador y yo contrate en su momento (hace casi 1 año) la linea fija + contestador + internet + movil todo por 60,36€ (fusion fibra 4g).   Ahora la opcion que me dan es que si no me gustan las condiciones es que me quede sin contestador o que me vaya pero eso si, pagando la penalizacion de 190€ de fusion!   Solicito a algun moderador que por favor considerando que es movistar quien esta alterando las condiciones del contrato y de los servicios prestados me anule la permanencia para poder irme de movistar a una compañia donde las condiciones del contrato sean vinculantes para ambas partes y no solo para el usuario como sucede con movistar!   Les comento que yo estoy contento con el servicio pero no voy a aceptar que unilateralmente se irrespete el contrato y que luego ademas con toda la chuleria que caracteriza a las operadoras del 1004 se me diga que esto es lo que hay que o pago el servicio o lo doy de baja o me voy de movistar pagando la penalizacion. ... Mostrar más