Buenas, tengo fusión total 4 lineas, venia pagando 212 euros mensuales , y en la factura emitida hoy me ponen 224,65 euros, hago consulta en movistar por medio de whatssap, y me dicen que mi paquete tiene un incremento de 14 euros, que es por el aumento de precios, y manteniendo las condiciones que ya tenía, o sea ninguna prestación nueva, por favor me pueden decir si esto es correcto? En la factura del mes de enero no me comunican nada sobre el incremento de la tarifa!! Siempre he estado en Telefonica/Movistar , ya casi 40 años, me han dicho que no hay ninguna promoción para mi!!!! Casi nunca he tenido ningún descuento o promoción!! Me siento defraudada y triste, no cuidan a los clientes para nada!!!
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