buenas tardes, tengo un problema con la batería de mi móvil samsung galaxi ACE, el problema como nombre lleva dicho asunto, dura escasamente no llegado a media hora si esta en uso y a 45 minutos si no lo esta, el problema es que la batería esta inflada, con apariencia de que explotaría en cualquier momento, he acudido a movistar donde el empleado de muy mala manera ha contestado mis dudas sin resolverme absolutamente ninguna de ellas, a todo esto me ha informado que MOVIESTAR NO SE HACE CARGO QUE DICHO PROBLEMA... en la factura dice que tengo la garantía de 2 años, la cual no ha expirado ya que llevo con dicho móvil 7 meses. Por favor desearía una respuesta que me ayude y no haya rodeos, es cierto que movistar no se hace cargo de dicho problema? ... Mostrar más