Hola buenos días, llevo varios días con problemas de velocidad dela fibra en casa, realice una solicitud de soporte por la app y un técnico se puso en contacto conmigo para comprobar todo, después de las comprobaciones me comento que si continuaba el problema en 24 horas, que solicitara por la app la asistencia técnica de nuevo, que comentara todo del caso para cambiar el router, que seria el siguiente paso. He realizada ya dos veces la solicitud de asistencia técnica mediante la app, pero no recibo respuesta alguna, por eso me pongo en contacto por este medio. Gracias, un saludo
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