Buenos días, Tengo un contrato con un fijo, adsl, tv y dos lineas. Una linea movil era de mi padre que fallecio y ahora, para que no se pierda, se la va a quedar un familiar pero, se ha pedido la portabilidad de ese numero a otro operador. La primera petición la rechazasteis porque no estaba cambiado el titular de la linea, no había manera de cambiar el titular de la linea en el 1004, todo pegas. Al final fuimos a una tienda y presentando la documentación se pudo hacer. Hemos vuelto a pedir la portabilidad pero hace ya dos semanas y lo tenéis bloqueado y sin contestar. Como se puede desbloquear ese proceso? si no, al final daré de baja todos los servicios y los contratare de nuevo en otro operador que no me ponga tantos problemas. Gracias¡
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