Buenos días: Pues eso entiendo yo, que cada vez tendría que haber más cobertura, pero si hace tiempo no había problemas con la cobertura y ahora sí, no creo que sea porque hayáis instalado más antenas, si podéis me explicáis el motivo por el que antes si había cobertura y ahora no. Gracias ... Mostrar más

Buenas noches: Me dais una solución que me parece insólita en cuanto me obliga a disponer de un móvil que sea compatible con llamadas por wifi y en caso de no ser compatible por lo que me indicáis no hay nada que hacer. Que pasa si estoy en casa de un vecino, o algún amigo que viva por mi zona, tengo que estar pidiendo acceso a su wifi para tener cobertura?. Creo que no dais una solución y lo único que indicáis es que hacéis recortes quitando antenas y restringiendo la cobertura, pero cada vez cobráis más por los servicios, que en este caso ni lo dais. Después de tantos años con vosotros tendré que buscar otra compañía que se preocupe más por sus clientes y dé un mejor servicio. Gracias y un saludo. ... Mostrar más

Buenos días, se puede cerrar este tema ya que está resuelto. Han realizado las recargas que me habían cobrado y no se habían realizado en su momento. Gracias. ... Mostrar más

Buenos días, el pasado 14 de agosto os remití justificante de los cargos que he recibido y cuyas recargas no se efectuaron porque las ibais a reclamar. Me podéis confirmar si ya están reclamadas y facilitarme el número de reclamación?. Gracias. ... Mostrar más

Hola Pilar ya os remitido un privado con los datos solicitados. Un saludo ... Mostrar más

Hola, ha venido un técnico a mi casa y me ha cambiado el router, parece que de momento va bien. Doy por solucionada la incidencia. Gracias. ... Mostrar más

Gracias ... Mostrar más

Con los canales en directo no se congela, sólo cuando están viendo series de la videoteca. ... Mostrar más