Buenas tardes. A mediados de octubre porté de Vodafone a Movistar dos líneas de móvil con la oferta de un mes gratis de internet (10 euros) y un planazo (20 euros) con una aplicación del 50 % hasta marzo si no me equivoco. El primer mes con movistar en una linea se me aplica el descuento del 50% y en la otra no, mientras que la oferta de internet se aplicó sin ningún problema. Reclamé en la tienda Movistar oficial para que me lo solucinaran. Ahora, el segundo mes de facturación no llega el descuento en ninguna de las dos líneas. La tienda ahora me dice que se aplicará en a partir de marzo de 2011. ¿Esto que cachondeo es? En el 1004 sólo hacen que pasarme de departamento. Me dicen que no tengo aplicadado ninguna oferta (pero si en un terminal se me aplicó el primer mes) y que espere porque tienen mucho trabajo acumulado. En fin... ¿Una solución?
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