ivian escribió: Buenos dias, Después de haberme leído todos los mensajes de este hilo, creo que no ha quedado resuelto un aspecto bastante importante: ¿Existe alguna penalización por acogerte a Fusión teniendo vvigentes un compromiso de permanencia (24 meses) y gasto mínimo al mes, digamos de 35€? Habeis hablado de que la permanencia se diluye, de que queda latente....eso todos lo tenemos claro. Pero todavía nadie ha aclarado si existe algun gasto extra o penalización con respecto al compromiso de gasto mínimo vigente. Ya sabemos que durante un año, pagaremos el precio de Fusion, y que ese precio incluye una linea movil. Pero realmente no aplicareis penalizacion a aquellos que habian adquirido un compromiso de gasto medio superior al previo de todo el paquete fusion? Sinceramente, creo que no tiene sentido. Por eso, os explico lo que me dijeron ayer mismo algunos operadores de Movistar en el 1004. - si el cliente tiene un gasto mínimo mensual comprometido de 35€, y su permanencia es de 12 meses, se aplica una penalizacion por pasar a movistar que se calcula de la siguiente manera: 12 meses a 35€ = 420€ Como esta cantidad es mayor que 190€, la penalizacion que se aplica es de : 420 - 190= 230€ por pasar a movistar fusion, con compromisos adquiridos, todavía vigentes. En palabras de los propios operadores, no recomiendan pasar a fusion a clientes que todavía tienen una permanencia tal que al hacer el calculo anterior de como resultado un importe superior a 190€. Así que parece que el umbral de penalizacion se encuentra en 190€. Esperemos que alguien pueda aclarar esto. +1
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