Hola, tengo fusion fibra 10 megas TV para todos, y quisiera cambiarme a la fibra 100 megas TV para todos, la de 72€ Me lo podeis gestionar. Saludos   ... Mostrar más

Hola, Tengo la linea fija como autonomo, ahora ya estoy retirado y creo que se tiene que cambiar el segmento de autonomo a residencial y /o particular. Si esto es asi me lo podeis gestionar . Gracias   Saludos ... Mostrar más

Hola, quisiera dar de baja el Bono a Fijos y Moviles 300 y tambien el telefono multiservicio. Usare un telefono mio. Cuando lo contrate, era autonomo y ahora me jubilado, tengo que hacer algo mas?   Saludos ... Mostrar más

Hola, ayer 24/02/2015 solicite un traslado de la linea de un familiar por la web de movistar, pero no he recibido ninguna contestacion de que les alla llegado,la solicitud.   Alguien de la comunidad podria comprobarlo.   Gracias. ... Mostrar más

Hola,el dia 30-10-2014 se procedio a traves de esta comunidad, a tramitar la baja del Bono Fijo Movil 50 que me salia contratado aparte y que yo nunca contrate, para que la factura fuera acorde a mi contrato Movistar Fusion TV. Se genero el pedido de baja numero 73206XXXX014   El dia 1-11-2014 procedi a reclamar el importe indebido del bono Fijo Movil 50 a traves de mi movistar. Se genero la reclamacion numero 2014038XXXX   Ahra en mi proxima factura de diciembre veo que me vuelven a cargar un importe importe indebido por el mismo concepto.   Me podriais mirar el estado de la baja y la reclamacion del bono Fijo Movil 50   Tambien si se puede reclamar ya el importe indebido de la proxima factura.   saludos   ... Mostrar más

Hola,me cambie hace poco  a la fibra, FUSION TV (10 megas) y en mi movistar,en la primera factura de 1 de noviembre, me cargan 5,6963 € de cobro bono fijo movil 50. Mi fusion tv, ya incluye llamadas a moviles, 50 min/mes, por eso,creo que es incorrecto ese cargo. Si me podeis ayudar ,para que no me vuelvan a facturar ese concepto en las siguientes facturas.   Saludos       ... Mostrar más