Hola, Por error, acabo de contratar el servicio de Premium Extra de fusión, resulta que tenía la promoción de 2 meses gratis, la cual finalizó y me dí de baja. Hace 10 minutos en la web he contratado dicho servicio, por error, he llamado seguidamente al 1004 para anular el pedido y mi sorpresa es que me dicen "que eso va muy rapido, y ya no es posible cancelarlo", le indico que si lo doy de baja ahora mismo para que solo me cobren 5 minutos y me contestan que no es posible, que lo tengo que tener al menos 15 dias y que luego me cobraran la parte proporcional, osea que si lo dóy de baja ahora mismo me cobran el 50%. Es increible que no se pueda anular a los 10 minutos de contratarlo, por supuesto que esas condiciones no las he leido antes de realizarlo. Por favor me lo podeis gestionar? Gracias
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