Hola a todos, escribo aquí ya como último recurso antes de tirar la toalla y cambiarme de compañía ya que parece que el mercadeo entre compañías es lo único que funciona para que te hagan caso. Explico mi situación a ver si alguien puede ayudarme o aclararme algo. Estoy con lo que antes se llamaba telefónica desde hará unos 15 años ininterrumpidamente a lo largo de los cuales no he tenido más de 5 móviles contando el actual, un NOKIA 2630... así que os podéis imaginar. Tampoco gasto mucho, unos 15-20€/mes. La cuestión en sí es que estoy interesado en adquirir la promoción "fusión" de movistar, y para poder aprovechar la tarifa de datos quería un smartphone ya que con el nokia2630 está complicada la cosa. He bajado a la tienda de mi localidad y de los que me han ofrecido me interesaban el Xperia U y el ACE, los precios por cada uno de ellos, con mis pocos puntos, eran 156€ y 155€ respectivamente. He preguntado si no había ninguna oferta especial o puntos extra por antigüedad y me han dicho que no. La verdad me parecen caros y peor aún me parece el trato que se nos da a los clientes de mi perfil, bajo gasto mes a mes pero largo recorrido con la compañía. He vuelto indignado a mi casa y he llamado al 1004 donde me han hecho la misma oferta además de querer venderme otras 1000 cosas que o ya tengo, o no necesito. Entonces yo me pregunto, ¿los clientes fieles que llevamos tantos años no tenemos ninguna oferta o promoción que merezca la pena?, ¿hay que hacer amagos de portabilidad o directamente ir cambiándose de compañías para que te hagan ofertas que realmente merezcan la pena? A los clientes de mi perfil o nos hacen ofertas que rozan casi lo ridículo o nada. Además como los puntos caducan y gastamos poco, tenemos muy pocos puntos acumulados. No se si alguien me puede aconsejar o ayudar para conseguir un móvil para aprovechar la promoción "fusión" por menos dinero del que me ofertan. No me quiero ir de movistar, pero parece que no solo a mi sino a todos los clientes de mi perfil nos estáis queriendo echar. Un saludo.
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