Hola. En la factura de 1 de mayo siguen apareciendo conceptos erróneos. Aparte de que ya no pertenezco a Movistar pues hice portabilidad a otra compañía a finales de marzo, me siguen cobrando el alquiler de terminal fijo y el desvio de llamadas (conceptos por los cuales ya reclamé en pasados meses, pues ya había devuelto el terminal a una tienda movistar y pedido la baja) y que están en trámite de devolverme por pasadas facturas. Las líneas me aparecen en la factura hasta 31 de marzo: bien, en esos días me cambié de compañia. Lo que no entiendo es que me sigan cobrando el alquiler del terminal fijo hasta 17 de abril si ya reclamé en anteriores facturas ese concepto y me dieron la razón. También me gustaría saber si esa ya será la última factura, imagino que sí. Gracias.
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