Les escribo para comentar que las solicitudes registradas desde el enlace web facilitado no se están efectuando. Lo tramité de nuevo desde el 1004 ya que no les constaba ninguna petición de traslado, y a las pocas horas se han puesto en contacto conmigo para concertar fecha. Un saludo.
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Quiero trasladar mi línea fusión ADSL a mi domicilio habitual en el cual se dispone de cobertura de fibra óptica y en donde ya está la instalación hecha (porque en su día la tuve contratada). Quedo a la espera de que algún moderador pueda atenderme y ayudarme. Gracias, un saludo.
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Aparentemente están descontados esos 5 días en otra factura donde me cobran mantenimiento de línea por 1 mes en el que ya no hay línea... Vamos que no hay manera con ustedes...
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Buenas tardes. Reclamé mi última factura porque se trata de una línea de fibra dada de baja el pasado 20 de julio y ya me fijé en que me están cobrando días de más y aún no se me ha dado respuesta a la reclamación. Leyendo por estos foros veo que está de moda seguir cobrando meses y meses como si no se hubiera tramitado la baja y no voy a pagar por un servicio que no existe. Ruego revisar estado. Un saludo, gracias.
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Buenas tardes. Les escribo para que me confirmen la solicitud de baja realizada en el 1004 de todos los servicios, así como para confirmar el número de solicitud de entrega del equipo en tienda Movistar. Gracias de antemano, un saludo.
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Estoy buscando los datos dentro de Mi Movistar pero no figura nada o yo no lo encuentro donde antes solía estar. Quisiera saber si hay asociada alguna permanencia a mi línea, y en tal caso de qué tipo o debido a qué. Gracias. ¡Saludos!
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Voy a montar un ciber y ganarme la vida aprovechando que a la vista está que tener Internet se convierte en un lujo. ADSL a 70 euros como si no pasarse a la fibra fuese una opción cuando a muchos sitios no les queda de otra... en fin, esto reventará por alguna parte.
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