Buenos días. Hace unos meses que realicé la portabilidad de las 2 líneas de movil que tenía y del fijo e internet a otra compañía. Hoy he recibido un correo electrónico diciendo que tengo que pagar 31,46€ en concepto de incumplimiento de las condiciones de devolución del Router. Contraté Fusion a través de internet, que por cierto tuve muchísimos problemas para ello, y en nungún momento recibí ningún contrato, tan solo la solicitud de la migración de la línea y por tanto no estaba al corriente de que existieran unas condiciones de devolución del Router. En cualquier caso, al tramitar la baja, atendí varias llamadas por parte de movistar para confirmar la solicitud de portabilidad y, en ningún momento, nadie me habló de dichas condiciones de devolución del Router. Me parece un poco lamentable que, sin aviso previo, nos llegue la notificación por correo electrónico. ¿Alguien puede decirme algo al respecto? Saludos
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