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lunaent · ‎07-12-2014

Muchísimas gracias por tus gestiones. Un saludo

lunaent · ‎07-12-2014

Buenos días, quisiera desactivar las conexiones a internet, quisiera conectarme desde mi móvil sólo cuando tenga un wifi disponible (no tengo tarifa de datos) ¿qué debo hacer? Un saludo y gracias por adelantado.

lunaent · ‎03-12-2014

Hola! Quisiera preguntaros si sabéis si es verdadero el mensaje del 222100 diciendo: "Movistar: Tu número está a punto de expirar para mantenerlo activo recarga 10 EUROS antes del 08/12 y llévate 10 EUROS de GASOLIONA". Mi móvil de tarjeta y tiene saldo de 12 euros hasta Febrero del 2015, no entiendo por qué de este mensaje teniendo saldo en él y no caducando todavía éste. Un saludo y gracias por anticipado,

lunaent · ‎29-04-2014

Muchas gracias por tu respuesta. ¿Me podrías confirmar el precio total (con IVA) del ADSL básico? He visto en la portada de la web una oferta con lo que incluye este producto más 100 minutos y 100 MB en el móvil por sólo 18,03 euros/mes, ¿es esto correcto? No encuentro los detalles de esta oferta ¿me podrías indicar las condiciones? ¿tiene permanencia y el ADSL básico no? Gracias de antemano, un saludo.

lunaent · ‎28-04-2014

Buenos días, quisiera saber si al contratar ADSL Base con alta nueva de número de teléfono de forma online se genera un pdf o fichero similar como copia del contrato del producto, he comprobado que hay diferencia de precio entre contratarlo de este modo y en tienda. También quisiera preguntar si en caso de avería del router se cobra su reparación o se repone por uno nuevo. ¿Qué reparaciones incluye el producto sin ningún tipo de coste para el usuario? O mejor dicho ¿qué tipo de reparaciones no cubre? Muchas gracias y un saludo.

lunaent · ‎22-04-2014

Muchas gracias. Un saludo, Cristina

lunaent · ‎21-04-2014

Buenos días, hace poco cambié el número de cuenta de mi contrato Movistar Fusión a una nueva cuenta de domiciliación bancaria. El recibo ha venido bien pero la facturación "fuera" de lo que es Fusión (unos cuantos SMS con tarificación especial por donativo) lo he recibido en la antigua cuenta ¿cómo debo hacer para que la facturación "extra" me venga también cargada a la nueva cuenta? Gracias y un saludo, Julián

lunaent · ‎28-03-2014

Muchas gracias. Un saludo, Julián

lunaent · ‎26-03-2014

Buenas tardes, quisiera desactivar las conexiones a internet, quisiera conectarme desde mi móvil sólo cuando tenga un wifi disponible (no tengo tarifa de datos) ¿qué debo hacer? Un saludo y gracias por adelantado, Julián

lunaent · ‎03-12-2013

Muchas gracias por contestar! En realidad no sería otro titular, mi padre se quedaría como titular de la línea/producto (Fusión) y yo pago la factura ¿eso es posible? Yo no soy titular de ninguna línea pues mi número de móvil está asociado a su factura Fusión... Gracias! Saludos, María

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