Edgards, si te sirve de consuelo tu situación es calcada a la mía, te piden disculpas y te tienen al telefono minutos y minutos, al menos a ti tuvieron la deferencia de enviarte el bono de canje, yo ni lo he recibido, y por el Iphone 5 lo mismo 550 euros, que no estoy dispuesto a pagar, el problema que he aceptado las condiciones y un año mas de permanencia con Movistar, pero ya pasará. Un saludo y suerte
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