tengo el mismo problema que todos los que hemos pasado a movistar fusion. Tenía contratado 6 megas antes del cambio y ahora solo me llegan 2 megas. Entiendo que en este pais la forma de proceder hacia los usuarios siempre es ocultando información, y digo esto porque si me hubiesen informado de que me iban a bajar la velocidad, no hubiera tomado la decisión de cambiarme del duo de 6 megas al de fusion de 2 megas. Veo que en este foro se ha arreglado a algunos foreros con el mismo problema, no se si será mi caso, de todas maneras si queremos que este pais vaya para adelante y salir de esta crisis , todos y digo todos debemos de comportanos con justicia y equidad, y esto significa que aunque haya problemas de dar los servicios anunciados a los consumidores, las empresas deben de informar correctamente a sus clientes del tal problema o incidencia que pueda pasar al contratar un nuevo servicio ofertado por la empresa. Espero que alguien de movistar me responda a mi problema. saludos a todos
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