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filtim · ‎04-02-2021

Buenos días, El adaptador inalámbrico está conectado por Wifi y a cierta distancia del router. He cambiado el cable que une el adaptador al PC y ha mejorado un poco la velocidad. He hecho la prueba acercando el adaptador al router y ha mejorado un poco. Según las especificaciones del adaptador la tasa de transferencia es 600 Mbps en subida por lo que entiendo que la velocidad que da a la distancia que está en aceptable. En cuanto a los navegadores están actualizados y siguen dando los mismos resultados. Como ya dije la velocidad que llega es la correcta, por lo que agradezco la ayuda y, a no ser que propongas alguna otra prueba, doy por solucionada la consulta. Muchas gracias Un saludo

filtim · ‎03-02-2021

Buenas tardes, creo que esta respuesta no es para mi Un saludo

filtim · ‎03-02-2021

Buenos días. Gracias por la respuesta y la gestión tan rápida He hecho los pasos indicados y los resultados han sido: En un portatil conectado por cable al router Navegador Google Chrome: Bajada: 940.9 Mbps. Subida: 746.5 Navegador Firefox: Bajada 347.8 Mbps. Subida 335.2 Mbps En un PC conectado por cable a un adaptador inalambrico Modelo VB-264T: En los dos navegadores no llega en ningún caso a 100 Mbps En una tablet, por Wifi 400.1 y 329.2 Mbps Está claro que la red está bien y da 1Gb pero ¿Hay alguna forma de aumentar la velocidad con el adpatador inalambrico Vb-264T?. ¿Es normal que haya tanta diferencia cuando se hace el test con un navegador u otro? Un saludo

filtim · ‎02-02-2021

Buenos días Ya he enviado mis datos por privado Gracias Un saludo

filtim · ‎01-02-2021

Buenos días La semana pasada pedí el aumento a 1Gb y aunque en el área privada me dice que ya está hecho el aumento, al hacer el test de velocidad en un portatil conectado por cable al router la velocidad llega justo a 300Mb, la mitad de los 600Mb que tenía contratado.He apagado y encendido el router, lo he reseteado, pero sin resultado. Les agradecería una solución Un saludo

filtim · ‎02-03-2020

Gracias por la información Saludos

filtim · ‎27-02-2020

Yo también he recibido el SMS y tampoco encuentro ninguna información. Me temo que una vez que han "enganchado" a la gente por ser gratis para toda la vida ahora lo querrán cobrar. Lo de siempre, vamos

filtim · ‎15-06-2019

Hola, visto el nulo apoyo que he tenido aquí, ayer me armé de paciencia y llamé al 1004, después de casi dos horas al teléfono y depués de pasarse la pelota entre el servicio comercial y el servicio técnico y de varios cortes en mitad de la llamada, me atendió un agente muy profesional que resolvió el problema de la falta de datos en los dos móviles de manera rápida y efciente. Es la primera vez que no consigo resolver un problema en esta comunidad. Espero que haya sido un tema puntual porque anteriormente siempre me han resuelto los problemas rápidamente Un saludo .

filtim · ‎14-06-2019

Buenas tardes sigo a la espera de una respuesta de algún moderador. No me puedo creer que tenga que estar sin datos hasta el próximo ciclo de facturación por un error o una mala fe de Movistar Un saludo

filtim · ‎14-06-2019

Hola Por si no está claro. Movistar me ha dejado sin datos en las dos líneas que siguen estando a mi nombre y que comparten en total 10.20 GB de los que solo he consumido 4.72 GB, según la información de Movistar, y es sobre las que estoy reclamandono y no sobre la que cambié de titular Un saludo

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